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? 改善源于基层 改善 流程1 流程2 流程3 服从的最好表现就是主动去工作 改善源于基层 案例:麦当劳的工作方法 案例:walkman和mp3手机的发明 第三十页,共五十九页。 ? 麦当劳 第三十一页,共五十九页。 ? Walkman 和 MP3 手机的发明 Walkman的发明:一个日本索尼员工喜欢听音乐,天天提着收音机,后来把他挂在腰上,最后发明了walkman,不得了,申请世界专利。 还有现在的mp3可以播放音乐的手机,也是NOKIA的一名员工发明的,他们都是自主自发地投入到工作中去,没有人要求他们,逼迫他们的。 那么你说摩托罗拉发明第一台手机的时候,是不是也是这种自主性呢。 我们身边的改善:我们会发现发生在我们身边的那些改善,是不是全部是我们身边的同事自己发现的呢? 第三十二页,共五十九页。 ? 服从的6大守则 老板绝对不会有错 如果发现老板有错,一定是我看错 如果我没有看错,一定是因为我的错,才害老板犯错 如果是他自己的错,如果他不认错,那就是我的错 如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错 总之老板绝对不会有错,这句话绝对不会错 案例:美国人和日本人的职业责任 案例:以色列民族的责任 第三十三页,共五十九页。 ? 周一 —— 道德良知 周二 —— 勇担责任 周三 —— 服从 周四 —— 团队 周五 —— 专注 周六 —— 学习 第三十四页,共五十九页。 ? 团队的氛围 团队 第三十五页,共五十九页。 ? 团队的力量 第三十六页,共五十九页。 ? 第三十七页,共五十九页。 ? 苹果计算机公司董事长兼首席执行官史蒂夫·乔布斯 个人主义和团队协作 个人主义和团队协作的和谐 个人主义的最终走向:团队协作 现实工作中的个人和团队 第三十八页,共五十九页。 ? 比尔盖兹 路易斯·格斯特纳 杰克.韦尔奇 个人主义的最终走向——团队协作 第三十九页,共五十九页。 ? Microsoft windows XP的产生 第四十页,共五十九页。 ? 以组织和制度的形式形成 以默契形成,详细的分工 团队的形式 产品企划 设计开发 生产制造 物流 销售 品质管理 工艺控制 财务 人力资源 供应链 企业的组织架构 第四十一页,共五十九页。 ? 周一 —— 道德良知 周二 —— 勇担责任 周三 —— 服从 周四 —— 团队 周五 —— 专注 周六 —— 学习 第四十二页,共五十九页。 ? LEARNING TO BE ——企业需要什么样的员工 2012年3月12日 第一页,共五十九页。 ? 60/70/80年代 60年代: 70年代: 80年代: 第二页,共五十九页。 ? 改写“不可能”的人 具有无限创意的人 从不把球踢给同事或老板的人 无论何时都以公司利益为重的人 好奇心与热情永驻的人 企业需要什么样的员工 第三页,共五十九页。 ? 在哪都出色的人 视服从为天职的人 专注工作的人 学而至精的人 永远和团队凝成绳的人 第四页,共五十九页。 ? 眼里有活儿的人 有道德良知的人 具有长远目标的人 拥有良好交际能力的人 能自动解压的人 第五页,共五十九页。 ? 故 事 ——纳尔逊中学的雕像 第六页,共五十九页。 ? 课 程 表 周一 —— 道德良知 周二 —— 勇担责任 周三 —— 服从 周四 —— 团队 周五 —— 专注 周六 —— 学习 第七页,共五十九页。 ? 周一 —— 道德良知 周二 —— 勇担责任 周三 —— 服从 周四 —— 团队 周五 —— 专注 周六 —— 学习 第八页,共五十九页。 ? 索尼公司创始人盛田昭夫在回答一位记者关于优秀员工所应具备的基本素质时说: “如果你有某种权利,那不算什么;如果你拥有一颗具有道德良知的心,那你就会获得许多权利所无法获得的东西,这就是作为雇员所必须具备的素质,也是每一位优秀雇员谁都具备的素质!” 道德良知 第九页,共五十九页。 ? 认同企业价值观 站在企业角度看问题,有大局观 周恩来 第十页,共五十九页。 ? 正直、诚信 包公 第十一页,共五十九页。 ? 能伸能屈 越王勾践 第十二页,共五十九页。 ? 以感恩的心对待工作,发生在我们身边的道德问题 道德不仅仅只是好人好事 谦逊、坦诚、包容 案例:比尔盖茨的谦逊,诸葛亮和阿丑 懂得感恩 第十三页,共五十九页。 ? 坦诚、包容、忠诚 第十四页,共五十九页。 ? 周一 —— 道德良知 周二 —— 勇担责任 周三 —— 服从 周四 —— 团队 周五 —— 专注 周六 —— 学习 第十五页,共五十九页。 ? 勇
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