物业服务各场所保洁工作服务方案.docxVIP

一、保洁工作服务方案 （1）外场地保洁服务方案 一、室内外场地保洁方案 一、 道路和人行道保洁标准： 无明显泥沙，泥垢，每100m内烟头纸屑不超过5个，无1cm以上的石子。 二、 散水和排水沟 每三天清洁一次，每天保洁，不得有杂物青苔等。楼旁的排水沟畅通，管道 接口处不得有有色污垢。 三、 绿化带 清洁无明显大片树叶，纸屑，垃圾袋等杂物，地上无2cm以上的石子，房屋 阳台下的每100m烟头棉签等杂物，地上无2cm以上的石子，房屋阳台下每100m 烟头棉签等杂物在5个以下。树木不得有枯枝残叶。 四、 污、雨水井和沙井 保证排水畅通，无外溢，井内没有垃圾油污，井口盖没有污染。 二、道路保洁 保证做到在普扫时，对路面、人行道、下水道口、树池进行全面清扫，做到 “六无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、 无人畜粪便、无垃圾；六净：路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿 化带及树根周围净；两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准 向雨水井内清扫积土杂物）。 （1）道路人工清扫保洁操作规程 上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清扫保洁作业， 之后顺行巡回保洁。 依次清扫路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）、步道（车站、树坑）、 巷口、过街天桥及隔离墩（栅）。 夏季，水冲洗道路后，先推水，后清扫。垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨 水口边。 雨天，必须穿带有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨 先清雨水口表面污物。 清掏果皮箱坚持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。不锈钢果皮箱 需用专用刷子刷洗，不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗，再 用清水冲刷，最后用布擦拭干净，保持箱体无污物、无痰迹、无尘土、无小广告 整洁干净。 （2）道路机械清扫、保洁操作规程 出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、土箱是 否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠, 听察发动机和底盘有无异响。 作业时先检查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍压地面为合适，吸口调整到 不遗漏为宜。 完成清扫作业后，要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单，有故障及 时报修，保证次日的正常用车。 三、建筑物保洁方案 第一章总则 第一条 为了保持大楼内建筑物、构筑物外立面整洁、美观和完好，创造清 洁、优美的环境，特制定本细则。 第二条 本细则适用于本大楼内建（构）筑物外立面的保持整洁工作。 第二章 组织与分工 第三条 建（构）筑物外立面保持整洁工作，实行综合科综合协调、管理。 第四条 建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁工作。 （一）负责建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁的管理制度、办法及标 准； （-）负责制定建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁的年度实施方案并 监督实施； （三） 负责协调、督导有关部门落实建（构）筑物外立面和公共设施保持整 洁任务； （四） 负责制定公共设施保持整洁工作计划、编制年度预算及专项资金的管 理、使用； 第三章保洁标准 第五条建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁应当达到下列标准： （一） 无明显污迹、尘土； （二） 无破损、表面脱落现象； （三） 无明显陈旧、涂料斑驳和严重褪色； （四） 无涂写、刻画、张贴现象； （五） 无其他明显外形不洁、影响市容环境现象。 建筑物附着物和周边可能对建筑物造成影响的构筑物，其外立面必须与主体 建筑物的色调、造型和设计风格相协调。 第六条 建（构）筑物外立面保持整洁，应当按照下列要求进行： （一） 外立面为玻璃类或瓷砖类，每年清洗一次； （二） 外立面为喷涂类，每三年刷新一次； 第七条 其它原因致使建（构）筑物外立面严重污损的,应当及时进行清洗； 残缺、损毁、脱落的，应当及时进行维修，恢复完好；经过清洗不能除去污迹的， 应当进行粉刷、覆盖，确保整洁美观。拆除建筑物附属设施或附着物的，应当及 时对原建筑物进行维修、养护、清洗保洁，保持其外立面原有的建筑风貌。 第八条 对建（构）筑物外立面进行清洗、粉刷、油饰。 第九条 建（构）筑物外立面进行粉刷或者重新装饰、装修，原则上应当保 持原建（构）筑物的色调、造型和设计风格，并注意与周围环境相协调。 第四章考核与奖惩 第十条 公司以巡查和抽査方式，定期对建（构）筑物外立面和公共设施保 持整洁工作进行检查考评，并通过公司月总会予以通报。结合实际，制定具体落 实意见和措施，加强对建（构）筑物外立面保持整洁工作的监督、管理和考核。 四、标牌指示灯等清洁 作业程序 （1） 先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。 （2） 然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。 置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。 表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈