世界500强公司 绩效管理各岗位职责.docxVIP

工具：绩效管理职责 一、总经理的职责 造声势、表决心 主持制定中高层管理人员的绩效管理方案 定期主持绩效管理协调会 总之，总经理是绩效管理的第一责任人，对企业的整体绩效负主要责任！ 二、直线经理的职责 定期向员工宣讲绩效管理的理念和政策 定期修订员工的职位说明书 与员工一道制定关键绩效指标 与员工保持持续的绩效沟通，并对员工进行有效的绩效辅导 收集绩效信息，建立员工绩效档案 评价员工的绩效表现 将评价结果反馈给员工 将考核结果运用到薪酬、职位、培训等人力资源决策上 对员工进行绩效满意度调查，并改进自已的领导工作 帮助员工制订下一轮绩效改进计划。 直线经理是绩效管理工作的主体和中坚力量。为获得直线经理对绩效管理的支持，公司应从以下三方面下功夫： 培训宣讲 制度安排 人力资源部协助 三、人力资源经理的职责 做好内部顾问，向管理层和员工传授绩效管理的理论、方法和技巧 制定游戏规则，制定绩效管理制度和考核工具、表格 检查监督，督促直线经理履行自已的绩效管理职责 仲裁，对员工的投诉进行处理 诊断，诊断绩效管理制度并予以修订 四、员工的职责 学习、理解企业的绩效管理制度，并运用到工作中 与直线经理一起制定关键绩效指标 与直线经理保持持续的绩效沟通，在必要时向直线经理寻求资源支持和帮助 记录自已的绩效表现 在直线经理的建议下，制订绩效改进计划