绩效管理概要内训.pptxVIP

会计学;【案例分享】  会给猫分鱼，就懂绩效管理！;目录;一、绩效管理概述;绩效管理不是什么？？？;绩效管理不是简单的任务管理;　　绩效管理不是人力资源部的工作;绩效管理中的角色;人力资源部门的管理责任;　　绩效管理不是寻找员工的错处，记黑帐;绩效管理不是绩效考核;绩效考核与绩效管理的差异;绩效管理是什么？;绩效管理是管理者和员工就工作目标与如何达成目标形成共识的过程。 ;有关绩效管理需要强调的三点;企业的使命与远景;企业使命 远景;; 薪酬制度;1 公司共同目标 公司绩效的衡量标准;绩效管理过程;;;二、绩效指标制定;(一)关键业绩指标（KPI）;理论基础;绩效目标来源一：公司战略和部门目标; 示例：绩效目标分解1、业务重点及公司级KPI;2、一级部门KPI;3、子部门KPI;绩效目标来源二：应负责任;示例：应负责任与绩效目标之间的关系;绩效目标来源三：内、外部客户需求;KPI设计方法一： 综合制定关键岗位KPI主要依据关键成功要素（ CSF）;如何开发战略目标、CSF、KPI;麦当劳的CSF与KPI（案例）;华为公司案例： KPIs指标体系构成;华为公司的指标分解;华为公司的客户服务;市场领先;技术创新;(二)平衡记分卡Balanced Score card;KPI与BSC的对比表;;战略的成功执