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电话销售技巧 ★讲师简介 ? 张烜搏 ? ? ☆???? 销售培训专家 ☆???? 多年来1直致力于B to B直销领域和服务领域的研究 ☆???? 是美国Get Clients Now！TM客户开发系统中国目前唯1授权讲师 ☆???? 现任广州朴石销售咨询有限公司或者机构首席顾问、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员 ☆???? 曾任北京新华信管理顾问有限公司或者机构区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问,戴尔计算机（中国）有限公司或者机构销售培训讲师 ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? 电话销售作为1种有效的销售模式正在被企事业单位所认可,但大部分企事业单位在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想.造成这种情况的主要原因有两个方面：1是企事业单位没有将电话销售真正作为1种销售渠道来对待,另1个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能. ☆?本课程将帮助企事业单位全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式,同时,也将帮助企事业单位中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体销售业绩. ? ★课程目标 ——通过学习本课程,您将实现以下转变 ? ???????? 了解电话营销和销售对企事业单位的重要意义 ???????? 掌握电话营销和销售的关键成功因素 ??????