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讲解共分为五个部分:一是新版报告的设计背景和目标;二是信用报告的版式;三是报告的主要结构;四是报告具体内容的讲解;五是我们拟在二期优化的内容,这部分优化将在10月实现。 目前,企业征信系统提供的信息查询服务可以归为两种模式: 一是使用“信息查询”功能,包括信贷业务明细查询、关联查询、公共信息查询等。 二是查询信用报告。 根据系统运行统计结果,两种模式的查询量之比约为4:1。 从金融机构反映的情况来看: 1.使用“信息查询”功能可以获取系统采集的各类信息,但功能使用较为复杂,新用户上手较难,而且不便于使用者快速了解信息主体的全貌; 2.信用报告查询操作简单,但信息含量不够,层次不分明。 多数情况下,用户在了解信息主体信用状况时需要同时使用这两种查询方式,操作不方便。 此次优化信用报告,我们确定的方向是: 从版式上,设计不同的信用报告版式满足不同查询主体的需求; 从内容和展示方式上,争取实现未来多数情况下查询者通过查询信用报告即可以满足需求,而不需要再同时使用信息查询功能。 具体地,拟解决旧版信用报告存在的几个主要问题: (一)与系统可以对外提供查询的信息相比,现有信用报告内容不够充实。 1、财务报表信息展示不够充分。现有信用报告仅展示通过人民银行渠道采集的财务报表信息,未能充分利用从金融机构所采集的财务报表信息。 2、对每笔业务的具体描述比较简单,部分关键数据项没有展示。 3、只能看到当前的状况,不能反映历史记录。 4、信息主体的关联企业信息没有展示。 (二)报告的结构层次不够合理 1、层次不够分明,使用者难以快速地把握信用报告的整体结构。 2、缺少信息概要部分,使用者难以迅速、直观地了解信息主体的整体情况。 3、信息展示顺序不尽合理,未能充分考虑到金融机构对信息的关注程度。 4、有不少冗余信息。 (三)展示方式不够科学,不便于解读。 1、部分数据项在版面上布局不合理。 2、部分信息展示可能会引起争议。 3、同一笔信贷业务的信息分散在信用报告的不同地方展示未做有效关联,前后对照查看不方便。 4、部分数据项的名称不够规范,可能引起歧义。 (四)报告打印不方便。 现有信用报告的篇幅太长,全部打印出来效率低下而且浪费,金融机构通常的做法是,先将信用报告的内容复制到WORD中,进行适当剪切、排版后再打印出来,比较麻烦。 新版信用报告比较好地解决了此问题,在后续的讲解中,将做详细说明。 针对旧版报告存在的问题,我们明确了新版报告的设计目标: 一是进一步充实内容,基本满足查询者的主要信息需求。 二是提高可读性,便于用户更加迅速、直观地了解信息主体的信用状况。 三是针对不同查询主体的不同查询需求,设计不同版本和展示形式。 通过优化,逐步确立信用报告查询在企业征信系统对外基础服务中的主导地位。 为实现以上目标,我们在设计新版报告时遵循以下计思路: 针对金融机构的信用报告-- 一是在内容上,以满足查询者大多数情况下的需求为目标,增加其关心的信息,减少冗余信息。 二是在结构上,把旧版报告的内容进行梳理并重新进行结构划分,确保新版报告每章节的内容,既可以涵盖系统现有的信息种类,又能适应未来的信息扩充、具有较强的稳定性。 三是在展现形式上,不再拘泥于用一种样式同时满足在线浏览和打印存档的需要,设计2种样式分别适宜在线浏览和打印存档; 并利用查询用户在线浏览信用报告时可以与系统充分交互的优势,一方面,对信用报告进行了分级展示;另一方面在报告中添加了查询链接。 目前,系统提供2个版本信用报告(简版、详版)供征信分中心为查询企业打印。但是,在实践中,简版报告的内容太少,多数时候满足不了企业的需要,企业要求打印详版;而详版报告的篇幅太长、解读不方便。 此次推出的自主查询版企业信用报告,即是为了解决上述问题。自主查询版报告的设计原则如下: 1.定位为提供给信息主体的打印版本。 2.提高报告的可读性,更好地为信息主体服务。 3.在内容上充分满足信息主体的知情权,强调信息展示的充分性和完整性。 为政府部门提供的信用报告: 一方面为满足政府部门和金融监管机构在受理设立机构、颁发许可证等业务时对信息主体的查询需求。 设计目标是在核实企业身份真实性的基础上,充分反映企业在履行法定义务、接受行政管理或行业自律管理过程中产生的许可、行政处罚、奖励等信息。 另一方面,为满足政府部门履行行政管理职能时依法或在民事活动中经授权查询,还需汇总展示企业金融负债及不良负债信息。。 针对不同的查询对象,我们在设计银行版的基础上,又设计了政府版、社会版和自主查询版,即2012版信用报告包含4个版本: 银行版信用报告主要供商业银行用户查询使用; 自主查询版信用报告主要供人民银行用户查询,并在信息主体申请查询时提供; 政府版信用报告主要供政府部门在行政许可审批时查询使用。 社会版信用
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