食堂排队问题Anylogic物流仿真.docVIP

食堂排队问题物流仿真项目计划书 一、仿真目的 应用仿真技术,对汀香一楼食堂排队问题的进行系统建模,经过仿真进行考据解析。考虑食堂购饭的窗口开设数目可否适合，以达到在高低峰时期能够合理配置资源，减少资源浪费，增添学生就餐满意度的目的。二、仿真问题描述 在汀香食堂一楼，经常看见这样的状况：食堂共4个打饭窗口，相当于4个服务窗口，在正午下午下课时间，食堂就餐学生特别多，经常每个窗口都是排着长长的队伍。 食堂的拥堵会造成排队，极大地增添了学生的时间成本，也会影响食堂的服务效率和服务质量。所以解决食堂排队问题，减少排队等待时间，是十分重要的。 但是对于食堂而言，也有更现实的问题，固然增添窗口数目可减少排队等待时间，但同时也会增添食堂的运营成本，所以怎样在二者之间权衡找到最正确的窗口数目，对学生和食堂两方来说是最适合和合用的。 食堂一般实行的是先来先服务原则，且学生可自由在队列间进行转移，并总向最短的队列转移，没有学生会因为队列过长而走开，故能够为排队方式是单一队列等待制。因为周末没课，学生去食堂就餐的时间比较分别，故只考虑周一到周五的状况。据本小组成员的察看，食堂就餐的学生一般都可找到座位就餐，所以食堂的容纳量是足够的，主要解决排队长与服务窗口的问题。 三、仿真模型与步骤 食堂就餐排队系统模型假设 为了更好地研究就餐排队系统模型，本文对系统的组成因素进行假设： 排队规则：若食堂中有安闲的购饭窗口，则学生到达后可直接开始购饭，若是有人正在接受服务，学生会选择队伍长度最短的窗口进行等待，直到窗口不再忙碌时再接受业务。 服务机构：假设食堂开放了c个购饭窗口，每个窗口都能够单独地为学生服务，互不搅乱，一起工作，并且在同一时刻同一个窗口下一次只为一位学生服务。 食堂购饭排队系统性能指标 为了更好的研究排队系统特点，对获得的数据进行后续解析，需要考虑的系统 性能指标有： (1)平均排队等待时间 式中—第i个游客排队等待时间； (2)平均队长 式中—t时刻排队等待的学生数目； —仿真时间上限。 在实质编程中，式(2.2)可采纳以下形式：  (2.1) (2.2) 式中m—队长的统计数目； —第i次统计的实质队长。 食堂购饭排队系统的仿真 因为排队系统内发生的事件主要包含：学生到达事件，学生走开事件，所以采纳失散事件对系统进行仿真。 （1）仿真流程解析 分别对排队系统的各个环节及整体模拟流程进行解析，画仿真流程图。 （2）系统内各状态变量确实定 学生到达食堂、服务达成后学生走开。 （3）系统仿真说明，为了清楚模型的参量，便于系统仿真，将该模拟程序中的子程序及主要变量进行定义。 （4）仿真结果解析，依据仿真流程图，利用C语言编程，对食堂购饭排队系统进行仿真。 四、拟采纳的仿真方法 采纳Anylogic软件编程实现仿真模型。多次重复仿真，解析求解方法的有 效性，对排队等状况进行解析，求出最吻合实质情何况达到系统平衡的方法，并 利用软件编程实现不同样问题模型的仿真。 目录 第一章 问题描述............................................................................................................................... 1.1 食堂排队的影响因素......................................................................................................... 1.2 学生排队行为..................................................................................................................... 第二章 数据的采集与整理............................................................................................................... 2.1 学生到达状况..................................................................................................................... 2.2 窗口服务时间..............................................................................................................