《项目管理A》课程教学大纲.docVIP

PAGE 6 《项目管理A》课程教学大纲 课程代码：1102309137 课程名称：项目管理A 英文名称：Project Management 学 分：3 总 学 时：48 讲课学时：24 实验学时：0 上机学时：24 课外学时：0 适用对象：信息管理专业 先修课程：《管理学》、《运筹学》、《质量管理》等 学生自主学习时数建议：24 一、课程性质、目的和任务 项目管理（PM）是管理类课程中的一门专业学科，是一门综合性较强的学科。开设本学科的目的如下：通过本课程的教学，使学生在学习经济学、管理学等相关专业基础课程的基础上，掌握项目管理的基本理论，了解项目组织结构，项目进度控制，质量控制等各种基本的项目管理方法和工具，从而有效地培养学生今后从事相关工作的能力。 二、教学基本要求 本课程以企业的内部项目为对象，以项目组织结构，项目进度管理，成本管理，质量管理及风险管理为重点。学习本课程应掌握以下知识要点：①了解项目管理的发展历程，理解项目和项目管理的含义，项目管理的研究对象与范围。②理解基本的组织结构模式的基础上，掌握当前几种重要的项目管理的组织模式。③了解项目策划的基本概念，项目环境调查的内容，项目决策的程序与基本原则及方法。④掌握项目成本的组成，了解项目预算以及项目投资估算。掌握项目成本计划编制的原则，依据与方法，掌握成本控制的方法。⑤掌握项目进度计划的编制、优化与控制方法及工具。⑥掌握质量控制的策划及设计，项目采购过程，项目实施过程中的质量控制。⑦掌握项目风险管理的内容及项目风险的识别、评价、应对与控制。 三、教学内容 第一单元 项目管理概述 1、教学内容 了解项目管理的发展历程，掌握项目和项目管理的含义，项目管理的研究对象与范围。掌握项目管理的程序，项目管理的环境和项目生命周期。 （1）理解项目和项目管理的定义 （2）把握项目成功的关键因素及正确认识评价项目成功的维度 （3）理解项目生命周期的划分阶段 （4）了解项目管理方法体系及项目管理发展趋势 2、重点和难点 （1）重点：项目管理方法体系 （2）难点：无 第二单元 项目组织环境 1、教学内容 了解项目组织的作用，掌握项目组织的概念及其特点。掌握组织计划的任务与原则，了解组织结构类型和职能部门划分的方法。掌握影响项目组织结构的因素，项目管理的组织结构形式。 （1）认识项目组织战略的重要性 （2）识别关键项目干系人的重要性 （3）理解管理项目的含义以及组织结构的三种基本形式的优势和不足 （4）正确分析组织结构的柔性 2、重点和难点 （1）重点：组织结构的柔性，项目干系人 （2）难点：项目组织结构的柔性 第三单元 项目团队建设 1、教学内容 理解项目团队的含义及其形成过程。认识项目经理的重要性，并能够正确把握项目经理的领导力，了解项目经理在项目管理中的地位与角色，掌握项目经理的职责。掌握项目经理应具备的基本素质和挑选方式。运用情绪智力模型探讨项目经理的情绪智力问题。了解冲突产生原因以及如何处理冲突。理解跨职能合作、虚拟项目团队以及项目团队跨文化管理。 （1）理解项目团队的含义及其形成过程 （2）认识项目经理的重要性及其领导力 （3）理解情商与情绪智力 （4）运用情绪智力模型探讨项目经理的情绪智力问题 （5）了解冲突产生原因以及如何处理冲突 2、重点和难点 （1）重点：项目团队的形成过程，如何正确处理冲突 （2）难点：情绪智力模型 第四单元 项目沟通管理 1、教学内容 了解项目协调工作的特点，掌握项目协调的概念、内容、原则。了解沟通的过程与作用，掌握沟通的方式和渠道，熟悉影响沟通的因素，掌握项目管理中常见的沟通方式。掌握项目沟通方式的选择，掌握正式沟通的方式和非正式沟通的特点。 （1）理解项目沟通管理的内涵及其管理体系的构成和基本原则 （2）认识沟通管理的障碍和陷阱 （3）理解项目文件的控制和变更的基本概念 （4）理解项目信息管理的基本概念及其发展趋势 2、重点和难点 （1）重点：项目沟通管理的体系构成及其基本原则 （2）难点：无 第五单元 项目进度管理 1、教学内容 了解项目进度管理过程，掌握进度管理的概念和项目进度管理措施。了解项目总进度目标的论证，掌握建设项目进度计划体系，掌握进度计划的程序及方法。熟悉掌握进度优化，工期—资源优化，工期—成本优化。了解项目进度控制过程，掌握实际进度与计划进度的比较方法，掌握进度计划的调整方法与控制要点。 （1）掌握绘制工作分解结构以及项目进度计划图 （2）理解项目进度计划编制的基本程序和关键环节 （3）掌握利用甘特图编制项目的进度计划的方法以及优缺点 （4）掌握运用单代号和双代号网络图进行项目进度计划的编制 （5）理解项目进度控制的方法和进度调整