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推销观念和营销观念的对比 推销观念和营销观念的对比 出发点 重点 方法 目的 工厂 产品 推销和促销 通过销售来获得利润 推销观念 市场 顾客需求 整体营销 通过顾客的满意来获得利润 营销观念 第十八页，共六十三页。 营销观念的四个支柱 目标市场 顾客需要 协调营销 盈利性 第十九页，共六十三页。 （五）社会营销观念 市场营销观念是不是一个适当的组织目标呢？这个问题意味着，一个在了解、服务和满足个体消费者需要方面出色的企业，是否能满足广大消费者和社会长期利益。市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含的冲突。请看下面的例子： 第二十页，共六十三页。 汉堡包快餐行业提供了可口的然而是不营养的食品。脂肪含量高、过多的淀粉、方便包装导致的过多废弃物 软饮料为满足公众对方便的需要，资源的浪费、环境的污染 清洁剂行业满足了衣服的洁净，而增白剂污染了水质、破坏了自然界的再生组织 第二十一页，共六十三页。 社会营销观念认为：组织的任务是确定诸目标市场的需要、欲望和利