第五讲员工招聘.ppt

员工招聘是人力资源管理的重要环节，它是在工作分析的基础上，根据组织的人力资源计划及其工作分析文件进行的。员工招聘是组织拥有一批高素质员工的起始环节，对组织今后的发展十分重要。 ;; 第一节员工招聘 第二节员工选拔 第三节员工录用 ;一、员工招聘的概念 二、员工招聘的意义 三 、员工招聘的基本程序 四、招聘工作的分工负责 五、制定招聘计划 六、确定招聘方式 七．员工招聘决策 八、发布招聘信息;一 员工招聘的概念; 综合上述观点，我们认为：员工招聘(是指组织根据人力资源计划，按照一定的程序和方法，募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。 员工招聘的目的一般有三个。 满足组织的现实需要，即为组织中空缺的职务寻找到合适资格要求的申请人； 满足组织的未来要求，即为组织建立人才储备库，实施人才开发计划； 满足组织的效率需要，即以最低的成本招聘到高质量的人才。; 二、员工招聘的意义;小案例：多萝西的第一次招聘经历; 多萝西设计的招聘广告：;招聘宣传;求职者前来应聘填写 求职申请表; 1、招聘工作的分工负责;2、制定招聘计划; 3、制定招聘预算; 4、准备招聘工具;内部招聘;; 6．员工招聘决策 招聘决策是组织领导层对与关键岗位的招聘和大量进人岗位的招聘作出决定的过程。 非关键岗位或非大量进人岗位的招聘不需经过组织领导层，也不必专门作出招聘的决策。 招聘决策通常主要包括以下一些内容： 确定招聘的人数和岗位； 确定招聘的方式和渠道、招聘时间、招聘信息的发布及招聘预算等。;7、发布招聘信息;发布招聘信息的类型 ;招聘方法; 第二节员工甄选; 一、员工甄选的意义; 二、员工甄选的标准; 三、员工甄选的方法;（一）知识测试;知识考试的种类  1. 百科知识考试（广度考试、综合考试） 2. 专业知识考试（深度考试） 3. 相关知识考试（结构考试） ; 知识测试的评价;应用知识测试的对策  1. 建立题库、保???合理 2. 专家出题、保证科学 3. 严格操作、保证公平 ;（二）面 试 ;面试的分类;确 定 目 标; 2、提高面试效果应注意的事项 1. 紧紧围绕面试目的 7. 避免过于自信 2. 制造和谐气氛 8. 避免刻板印象 3. 避免重复谈话 9. 注意非语言行为 4. 对每一个被试者前后一致 10. 防止不必要的误差 5. 不问与工作无关的问题 11. 注意第一印象 6. 对被试者充分重视 12. 要防止与我相似心理; 3、面试的评价;应用面试的对策 1. 不要大规模的应用面试 2. 面试前不要了解太多的被试者资料 3. 要运用有程序的结构形式 4. 尽量提问与工作有关的问题 5. 运用标准的评分表 6. 及时记录每一位被试者的表现 7. 运用一块面试控制板 8. 培训主试;面 试;通过工作分析确定工作要求 只着重了解工作要求的那些知识、技术、能力和其他特点（Knowledge, Skills, Ability and Other characteristics, KSAOs）。 审查个人简历和申请表时，主要注意：与工作要求相符的关键词；反映申请者是否满足工作要求的形容词和数量词；在原工作中所掌握的技术和新工作所需的技术之间转换的难易程 严格根据工作分析的结果设计面试问题 在轻松的气氛下进行面试。 编制KSAOs的表格，根据KSAOs来评价申请者;与行为有关的问法 举一个当你……的例子。 讲述一下你……的具体例子。 你有过……的经历？讲述一下这样的经历。;理论性问题、引导型问题和行为性问题; （三）心理测试; 1、智力测试 智力通常指人类学习和适应环境的能力。这种能力又包括了观察能力、记忆思维能力和想象能力等等。