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被称为“经济邪教”的非法传销虽然在政府的打击下取得了非常明显的效果,在一定程度上遏 制了非法传销违法犯罪活动的发展势头,但从一些地区的形势来看,非法传销犯罪形势依然 严峻,非法传销组织活动依然猖獗,大学生受骗被强迫加入非法传销组织的报道屡见不鲜。为什么非法传销在我国政府一直保持打击的高压态势之下还非常猖獗和泛滥呢?笔者就打 击非法传销过程中与非法传销人员的接触,从心理学的角度对非法传销人员的思想和行为作 简单论述。
一、非法传销的社会背景
1、轻信熟人朋友。中国是一个低信任度的社会,人与人之间的信任往往是建立在亲人、 朋友、老乡、熟人之间,对陌生人往往会加强防范,对于熟人的防范心理则没那么强。非法传销人员往往是从熟人中扩充“下线”的。
2、大学就业压力加大。随着大学教育的普及,高等教育已不再是一种精英教育,许多大学生会面临就业的难题。非法传销组织往往是打着帮忙找工作的名义拉人的,这无疑给正面 临就业困境的大学生一线良机。
3、农村人家庭贫困。深陷非法传销的大多数是农村人,一方面是因为他们家庭贫困,急于摆脱贫困,迅速致富。另一方面是因为他们见识较少、思想单纯,对纷繁复杂的欺骗手段缺乏识别和判断能力。加上自身的一些性格弱点,如自卑、内向,往往为非法传销分子对其 进行洗脑所利用。
二、个体步入非法传销组织心理分析
国家对非法传销的宣传、打击力度一直在不断加大,普通百姓对非法传销都有一定的认识, 但是一个从对非法传销怀有抵触排斥的人到自己加入非法传销大军中,这是一个态度上的转 变。心理学上态度转变指一个人通过接受某一信息或意见的影响而改变原有的态度。态度转 变的过程也即是被非法传销组织说服即通常说的“洗脑”的过程。下面我们来看看一个人从接 受熟人邀请开始到步入非法传销组织的全过程。
第一步,非法传销组织邀人,具体方法是对亲戚、朋友、同学、同事等熟人打电话,先摸清他们底如爱好、特长等,有无工作,现在是否满意自己的工作,再对症下药,没有工作的许诺有工作、有工作的许诺比他现在更好的工作,更高的收入。总之找出各种合适的理由将 其骗来。
在日常的生活中,很难想像一个人受朋友邀请去做客,晚上睡觉时,朋友还会给他洗脚。但在一些非法传销组织里,这是“行规”。当一个人来到一个陌生的群体,受到热情到过分的 接待时,被欺骗的想法会被降到最低限度,会在心理上对他人有一种感激甚至愧疚感,对他 人的敌意及警惕会迅速消失。这是第二步,即是非法传销组织在新人身上所实现的心理学上 称之为“首因效应”,也叫“第一印象效应”。许多被骗来的传销人员刚来会发现邀请者以前承 诺的所谓好工作根本不存在时,会感到有欺骗的感觉,但是在“首因效应”的作用下,这种被 骗的感觉很快消失,而且,邀请者会告诉他这是“善意的欺骗”,是为了他的将来着想,这时, 被邀请者已经被非法传销所蒙蔽,抵触情绪也逐渐消失。第三步是非法传销组织通过各种方 法让新人的抵触态度完全消失。当一个新人每天面对一群人热情的招待,带他出去逛街,端 茶倒水,象供神一样供奉着他,只字不提非法传销组织的事情时,很容易会产生满足感,几 天之后,新人对非法传销的抵触态度就会完全消失。第四步是让他加入非法传销组织,几天 之后会有人带新人去听课,非法传销组织往往会利用人先入为主的心理进行“造神”,塑造榜 样的力量。讲课人会讲该非法传销组织的上线人员如何出生如何贫困,经历和自己如何相似, 通过加入组织后如何赚钱,他们从事的是直销而非非法传销等内容,这让有类似经历和背景 的人很容易相信他们的谎言,进入加入非法传销组织。
综上所述,我们不难发现,从心理学的角度讲,非法传销的“洗脑”手法就是根据不同对象, 把他们的心理欲望挑起来,然后再加以催眠和控制。这个过程,实际上是一个潜移默化的过
程。而非法传销的受害者之所以很难跳出这个圈套,是因为他面临着一个人们最不愿意面对 的事情---自我否定。这在经济学上叫做“退出成本”,就是说进入时付出的成本越高,退出的过程会越缓慢越困难。当然,这个成本是综合的,不仅包括他们投入的钱财,还包括投入的 时间、精力,以及寄托在这个事业上的梦想等等。
三、非法传销组织团伙心理分析
法国心理学家古斯塔夫?勒庞在《乌合之众---大众心理研究》一书中对群体心理做了研究。他认为“群体”指在某些既定的条件下,并且只有在这些条件下,一群人会表现出一些新的特 点,它非常不同于组成这一群体的个人所具有的特点。聚集成群的人,他们的感情和思想全 都转到同一个方向,他们自觉的个性消失了,形成了一种集体心理。它形成了一种独特的存 在,受群体精神统一的支配。一个心理群体表现出来的最惊人的特点如下:构成这个群体的 个人不管是谁,他们的生活方式、职业、性格或智力不管相同还是不同,在群体中他们的感 情、思想和行为变得与他们单独一人时的
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