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专题活动 专题活动的概述 开幕典礼 展览会 开放参观日 赞助活动 体育公关 * * 第二十九页，共三十九页。 开放参观日 接待对象 参观内容 活动组织与安排 员工家属、社区居民及一般公众 营业团体 股东公众 其他专业团体 行政机关 舆论领袖 科技教育文化单位 各种慈善组织和社会福利团体 海外人士 企业的展览室 生产设备和工艺流程 场区环境 员工的教育 培训设施 企业的服务、娱乐、福利、卫生等设施 明确主题 安排时间 邀请对象 宣传工作 接待工作 安排参观活动的范围与路线 成立专门机构 * * 第三十页，共三十九页。 世界最大的工厂——波音777的诞生地 * * 第三十一页，共三十九页。 专题活动 专题活动的概述 开幕典礼 展览会 开放参观日 赞助活动 体育公关 * * 第三十二页，共三十九页。 赞助活动 举办活动目的 活动类型 赞助原则 活动程序 承担必要的社会责任 树立良好的企业形象 培养公众感情 配合广告宣传 赞助体育活动 赞助文化事业 赞助科学教育事业 赞助社会慈善和福利事业 赞助地方性的节日活动 赞助大型展览 赞助出版物 赞助专业团体 赞助特殊领域 赞助环保事业 社会效益原则 传播效果原则 经济适当原则 条理管理原则 前期研究 本企业的经营目标与公关政策 赞助对象的社会背景及社会信誉 分析赞助成本及预测赞助的效益 了解赞助活动的条件 提交报告给董事会或最高层审议通过 制定计划 具体实施 测定效果 * * 第三十三页，共三十九页。 专题活动 专题活动的概述 开幕典礼 展览会 开放参观日 赞助活动 体育公关 * * 第三十四页，共三十九页。 体育公关 乒乓外交 洛杉矶奥运会 18届东京奥运会 2008北京 * * 第三十五页，共三十九页。 第十章 CISPR ◎ * * 第三十六页，共三十九页。 第十一章 公共关系交际技巧 公共关系交际的常用形式 常用的交际礼仪 交际技巧 ◎ * * 第三十七页，共三十九页。 第十二章公共关系组织机构与人员 ◎ * * 第三十八页，共三十九页。 内容总结 公共关系学。6/23/2022。目 录。第一章 公共关系概论。第三节 学习和研究公共关系学的意义。第二章 公共关系的发展史。第四节 公共关系的发展史。第五节 公共关系产生的条件。第一节 主体。第二节 客体——公众。第三节 公共关系主体与客体的关系。福特公司４.４％。福特公司能赚４４０元，。克莱斯勒公司能赚１００元，。这就是说通用公司的利润率是美国公司的１５倍。在权威的《广告周刊》的“全美最佳平面广告”中，雪佛兰轿车的“美国的心跳” 广 告排名第三。但汽市场占有率却从广告前的１５％掉到作三年广告后的１３.６％。90年代五十铃汽车广告，知名度上升了，但汽车销售量下降。更有人为阳光吉姆写了音乐剧，写了小喜剧。38 第三十九页，共三十九页。 Public Relations 版权所有，不得印制 公共关系学2.0 Public Relations 版权所有，不得印制 公共关系学2.0 Public Relations 版权所有，不得印制 公共关系学2.0 公共关系学 高厚礼 副教授 山东理工大学管理学院 * * 第一页，共三十九页。 目 录 第一章公共关系概论 第二章历史与发展 第三章主体与客体 第四章公共关系传播 第五章公共关系职能 第六章公共关系程序 第七章公共关系协调 第八章分类公共关系 第九章公共关系技巧 第十章CISPR 第十一章交际与礼仪 第十二章机构与人员 * * 第二页，共三十九页。 第一章 公共关系概论 第一节 公共关系的基本概念 第二节 公共关系的特征 第三节 学习和研究公共关系学的意义 ◎ ☆ * * 第三页，共三十九页。 第二章 公共关系的发展史 第一节 古代朴素的公共关系 第二节 近代公共关系的萌芽与发展 第三节 现代公共关系的诞生与成熟 第四节 公共关系的发展史 第五节 公共关系产生的条件 ◎ ☆ * * 第四页，共三十九页。 第三章主体与客体 第一节 主体 第二节 客体——公众 第三节 公共关系主体与客体的关系 ◎ * * 第五页，共三十九页。 第四章 公共关系传播 传播及其作用 传播的基本方式 公共关系的传播媒介 传播的原则和效果 ◎ * * 第六页，共三十九页。 第五章 公共关系职能 ◎ * * 第七页，共三十九页。 第六章 公共关系工作程序 公共关系四步工作法 公共关系的调查 公共关系的策划 公共关系的方案实施 公共关系的效果评估 ◎ * * 第八页，共三十九页。 第七章公共关系协调 ◎ * * 第九页，共三十九页。 第九章公共关系技巧 ◎ * * 第十页，共三十九页。 宣传推广 公共关系的新闻宣传 公共关系的