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经理人的领导艺术 武汉理工大学管理学院 孙泽厚 第一页,共二十二页。 开场白:狮子与羊群 上司领导力水平的高低在下属身上有最直接反映 。强将手下无弱兵;虎门无犬子。 弱者可以变为强者,强者也能变为弱者,而决定这一变化的正是双方的领导人物。正如让一只羊领导一群狮子,那么这群狮子迟早会变为羊;但如果让一只狮子领导一群羊,羊也迟早会变成狮子。 第二页,共二十二页。 一、管理、经理与领导 管理的概念 何为经理 何为领导 作为管理者职能;作为管理行为。Leadership or leader。 只要有下属,就是领导。 讨论:领导需要走在前面吗? 标价800的鹦鹉。运筹不如张良、带兵不如韩信、筹集粮饷不如萧何。 第三页,共二十二页。 領導者與管理者的差異 領導者 管理者 倡导 执行 研发 維系 鼓舞 控制 关注长期目标 关注短期目标 注重內容(what)與原因(why) 注重方法(how)與時間(time) 創新 指导 挑战现状 接受现状 做正确的事 把事做正确 第四页,共二十二页。 理想领导特质 崇高的个人道德标准。 心胸宽大,不小气琐碎。 有胆识承受压力,遇到挫折不气馁。 才智过人,绝非步步为营的守成者。 有过人的精力,努力工作。 喜欢突破传统,尝试新事物改变现状。 有勇气做棘手的决定。 兴致勃勃、干劲十足、热心激励别人。 有幽默感。 第五页,共二十二页。 领导权力:讨论 为什么人一走,茶就凉? 为什么邓小平退不下来? 为什么技术部门的领导难当? 第六页,共二十二页。 领导素质要点 外表:对树立初始威信有帮助 自信:没有信心如何能领导别人 自我实现:工作动力,大公无私的源泉 判断力:管理就是决策 表达能力:对信息沟通有帮助 才智:管理不是做智力题或科研,服众就行. 和蔼:产生亲和力,但影响下决心 金钱:对权力的欲望比金钱更大才对 创新:创新是企业的发展的保证 第七页,共二十二页。 测试一下你的领导素质 第八页,共二十二页。 领导素质测验 身高:1.70米为5分,每2厘米加1分,女子1.60米为5分 性别:男子为10分,女子为5分 自信:任何时候都想当第一为10分,当第二为9分. 自我实现:为了理想愿意牺牲一切为10分 判断力:10次判断有几次正确为几分 表达能力:以孙老师的表达能力为9分,差几个档次扣几分、比我厉害加1分。 才智:大学毕业为8分,研究生为9分,博士为10分. 和蔼:见谁都笑为10分 金钱:金钱为你的第一需要为10分,第二需要为9分 创新:总想改进,并有成果为10分. 第九页,共二十二页。 领导素质计算方法 (身高+表达能力+和蔼+金钱)/2 (自信+才智+性别)×1 (自我实现+创新)*1.5 判断力*2 把各项得分加起来 60分以下,建议改行 80分以上,未来优秀的管理者 什么最重要:判断力,创新,自我实现 第十页,共二十二页。 二、如何培养领导魅力 ◎自律 自律就是依据个人已经形成的道德理想和标准而进行的自主选择和自我约束。自律就是要克制自我的劣根性。不能自律的人迟早是要失败的。不懂得自律的人,即使能够成功,也会如昙花一现。 缺少自律能力能成为精神领袖? 自律意味着高自我监控: 自律意味着牺牲自己的人格: 布什:在接受记者Robert的访问时说:我会在白宫极力掩藏我的忧愁与孤独,我会尽量不愁眉苦脸,我不想让自己的烦恼成为别人的负担。 在被问及美军在伊拉克的伤亡情况时,说:“我敢打赌,我流的眼泪比你想象中的要多。 第十一页,共二十二页。 如何培养领导魅力 ◎胸襟 胸襟是一股用尽天下之才、天下之利的气度,对异己的包容,对陌生的包容,对不如己者的包容。只有这样,才会形成一种从广大处看人生的态度,让生命的境界变得广阔无疆,把事业做大。 最深奥有效的领导艺术是不必去强求别人怎么做,别人就会主动为你考虑,尽心尽力为你做得最好。而要达到这一种境界,最不能缺少的就是宽广的胸襟。 你的追随者可能是一个精英分子,也可能是一个平庸之辈。由于每个人的个体差异不同,能力的良莠不齐也就在所难免。在处理这些问题上如果没有一定的胸襟,你将会面临巨大的危机。最理想的方式就是既解决了部属的问题,还能够让部属高高兴兴地工作。 楚庄王,许姬,帽缨。 吴侵楚 唐狡 容人之短。 有高峰必有低谷。没有缺点的人必定没有优点。 第十二页,共二十二页
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