酒店市场营销策略问题解析(资料).docVIP

  • 2
  • 0
  • 约7.77千字
  • 约 11页
  • 2022-06-24 发布于广东
  • 举报

酒店市场营销策略问题解析(资料).doc

酒店市场营销策略问题解析(资料) 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1:酒店市场营销策略问题解析 1 1 酒店的管理与营销 2 2 对于酒店管理中市场营销的策略分析 4 3 酒店管理中市场营销策略的问题解析 5 4 结语 6 文2:基于大数据视角的酒店市场营销策略变革研究 6 一、基于大数据的酒店市场定位变革 7 二、基于大数据的酒店数据库变革 8 三、基于大数据的酒店沟通模式变革 8 四、基于大数据的酒店收益管理变革 9 参考文摘引言: 10 原创性声明(模板) 10 文章致谢(模板) 11 正文 酒店市场营销策略问题解析(资料) 文1:酒店市场营销策略问题解析 中国加入世贸组织无疑是对中国的经济进行了一定的推动作用, 而随着中国进入世贸组织, 我国对于酒店的标准和要求也变得更加严格, 因为经济的发展推动了旅游业的繁荣昌盛, 但是同样也交酒店行业带入到了现在的市场竞争当中, 在日后的经济发展过程中, 中国的市场经济与世界经济相接轨是必然的趋势, 而中国的市场日新月异, 发展也更为繁荣昌盛, 对于竞争逐渐呈现出了多元化的发展趋势, 由于旅游业而带动的酒店发展虽然面临着机遇, 但是无疑也是对酒店管理者们提出了一些挑战, 所以掌握正确的市场营销策略就成为酒店管理当中比较重要的核心内容, 如果现代的酒店想要在如此激烈的竞争当中获得行业当中的绝对优势, 那么就一定要利用现在市场的大势所趋和人们的需求作为导向, 如果能够玩转管理的知识体系并且制定系统化的策略, 所以我们可以以服务作为营销手段, 从而使酒店在激烈的行业竞争中站住脚跟, 使整个酒店的利益都能够有所保证。 1 酒店的管理与营销 酒店管理存在的必要性 当下, 无论是对于酒店的管理还是对于市场的营销都面对着非常大的竞争力, 而酒店管理作为现在酒店经营领域较为重要的一项内容就需要适应现在的社会背景, 在现在的社会发展之下, 这就要求酒店的市场要立足于现在的市场经济, 一定要依据客观经济规律和对于其变化的要求, 按照以前所适用的管理方法和管理程序从而对酒店里的各项资源做到最低成本的整合, 这样既可以保证酒店内部各项经营活动有效的进行, 同样也可以使酒店可以用最低的成本创造最大的价值。 随着我国现在对于信息化的逐渐普及以及经济的飞速发展, 我国居民的生活水平都得到了普遍的提高, 人们对于生活的要求不仅仅是吃饱喝足如此简单, 现在的年轻人所追求的应该是能够享受生活, 珍惜时光, 这就导致人们外出和旅行的次数得到了很大程度上的增加, 因此推动了我国旅游业和酒店服务业的发展。对于酒店来说, 同行之间的竞争非常激烈, 而且会有不定时的新鲜血液如春笋般崛起, 所以这就需要我们的酒店管理者们能够在日常的酒店管理过程中总结出丰富的工作经验, 摸清市场经济发展的规律, 从而能够运用自身有的资源配置出最优秀的管理体系, 同时结合最有效的市场营销使酒店能在众多的竞争者中表现出自己不一样的地方, 使酒店管理变成现代经营过程中最为关键的一项内容, 从而明白酒店管理对于一个酒店来说的重要性。 对于酒店管理的定位营销 酒店本身存在的意义就是为了服务广大的群众, 所以对于酒店管理来说说白了就是一种服务行业的营销模式, 而所谓的服务营销就是将更加贴心和能满足客户需求的服务纳入到酒店管理当中, 而广大的消费者们也会因为更加体贴的服务模式而更加偏心于某一家酒店, 这样就在无形当中提高了酒店的知名度和信誉度, 同样也推动了服务行业的发展, 同样也会使酒店和顾客之间的距离感减小, 使他们之间变得更加亲近, 使顾客能够形成酒店是以顾客至上的原则而进行酒店管理和系统化服务的, 所以就可以使酒店有顾客之间形成长期的合作关系, 从而从管理层面上升到战略合作关系当中。 在对于服务的理念当中, 不仅仅是酒店员工对于顾客的态度, 同样的酒店都是存在的所有有形资源都可以被看作是一种服务的产品, 所以应该对他们实施有效的管理, 通过建立这种管理的服务模式, 充分营造出一个以提供住宿为理论核心但是又附带着各种管理和服务的新型酒店模式, 利用各种附加的便利和便捷吸引广大的客户。 对于大部分的酒店来说他们其中有形的资源都是大同小异, 所以只有能将无形的资产例如服务推到日程上来才能够更加使酒店具有丰富性的内涵, 一切都是比顾客的满意程度和舒服程度作为服务的宗旨, 目的就是为了使顾客能够全身心的体验到来自酒店的贴心服务, 并且能够调动所有的感官来享受酒店的服务, 从而能够在心理上对于酒店产生一定的满足感和满意度, 而所谓的服务并不是单纯的服务过程, 同样也是对于酒店内部的调整和员工之间的互动过程, 而酒店的服务就是建立在顾客们都具有

您可能关注的文档

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档