师生沟通的艺术研讨.pptVIP

师生沟通的艺术 第一页，共三十一页。 读书动机 理论认识：亲其师　信其道 实践困惑：师生沟通不畅　师生冲突 能力提升：总结　提炼　提高 盲目从众：随大流、继续教育学分 　…… 第二页，共三十一页。 达成目标 把握本书结构 顺利完成考试 冲击固有观念 反思沟通实践 重建师生关系 第三页，共三十一页。 本书框架 认识： 　　　师生沟通的意义（第一章） 　　　师生关系中常见的沟通错误和障碍（第三章） 态度： 　　　有效促进师生沟通的基本条件（第二章） 技巧： 　　口语技巧、体态语技巧、聆听技巧、“我向信息”的表达　　模式、课堂纪律管理理论、增进沟通的团体游戏 　　（第四章、第五章、第六章、第七章、第八章、第九章）　　　　　　　　 　 第四页，共三十一页。 认识层面 　一、良好的师生沟通是教育效能产生的前提 　　　(了解；自学； P.3-5） 　教育实践表明：学生先喜欢教师，再喜欢教师提供的教育。 　脑科学的研究成果揭示：学生首先需要对教育活动产生热情，才会有对教育活动的投入。 　二、新时代的教师形象、学生形象、师生关系的特征（了解；自学； P.10－11） 　冷静看待传统的教育理论：神话化教师职业、神话化“好教师、神话化“好学生” 第五页，共三十一页。 三、师生沟通的涵义（重点掌握： P.13-16） 　1、教师所做的每一件事情都是在与学生进行沟通。 　2、教师发出信息的方式影响学生接受信息的效果。 　3、教师的“第一印象”往往决定了与学生沟通的结果。 　4、沟通是师生双向的，教师要从学生的回馈与反应中判断沟通是否成功。 第六页，共三十一页。 四、师生关系中常见的沟通错误和障碍 　　　　　　　　　　　（重点掌握： P.54） 　沟通语言 　“你怎么不认真读书，你的行为对得起蹬三轮挣学费的父母吗？” 　“你这次又破坏纪律了，写份深刻的检查，在班会课上宣读。” 　“你英语默写不及格，放晚学后到办公室来重新默写。” 你向信息：（理解） 　特征：主观意识过强，忽略别人的感受，不留余地的说出对他人的评价。 　结果：让对方不愉快，使对方抗拒、畏缩。 　无效的沟通、沟通的杀手。 第七页，共三十一页。 沟通障碍的种类 种类 典型语言 学生反应 命令、控制、指挥 “你上课为什么大声说话？给我闭嘴” 怨恨、恼怒、敌对、顶撞、抗拒等。 警告、威胁 “你再欺负小同学，让你的家长来见我” 恐惧、屈从、敌对 训诫、说教 “在这么窗明几净的教室里学习，你们应该好好读书” 防卫、抗拒 过度忠告或建议 “拿到试卷后一定要先浏览试题。” 人云亦云 中伤、归类、 “你以为你很聪明，不要自以为是” 自尊心受损、反攻击 给予泛泛之辞 “你真让我失望” 对于学生的成长无益 不愿积极的聆听 无效谈话 强加于人 “昨天晚上你为什么不按我的要求去做作业？” 防卫、抵触 随意指责、批评 “你真差劲！”、“你真笨” 自卑、不安、反抗 第八页，共三十一页。 态度层面：有效促进师生沟通的基本条件（ P.19） 　　　　　　　　　 　首要条件：同理心 （重点掌握） 　（一）什么是同理心（理解） 　含义：设身处地，用别人的眼睛看世界，体验别人的内心世界。 　三个条件：站在对方的立场了解、理解、感受、体验对方；了解导致这种情形的因素；把对对方的了解准确地传达给对方 第九页，共三十一页。 案　例 回应一： 　学校注重学生的全面发展，鼓励学生不要读死书，你的说话太过分了。你看，你身体这么瘦弱，就得多参加课外活动。 回应二： 　你觉得学校规定学生必须参加课外活动很不合理，你对此感到不满。 学生：我到学校来是为了读书，并没有其他目的。我成绩不好，你们可以惩罚我，但为什么一定要强迫我参加课外活动呢？真没道理！ 教师不能同理的不良后果 第十页，共三十一页。 区别（了解、自学） 同理心≠了解 同理心≠认同和赞同对方的行为和看法 同理心≠同情 第十一页，共三十一页。 （二）教师对学生同理心的传递　　　　　（重点掌握　P.24－25） 案例 　我觉得很难过，因为我从来不担心高考，就算想，也只是估计自己能不能取得优异成绩。想不到居然没进入本科线。今年的高考其实并不难，班上成绩中等的都进入了本科线，真是越想越不服气。我想早些工作，父母坚持认为考上大学才有出息，一定要我参加补习班，然后再考。和他们争了几天，都没结果，我都烦死了。 第十二页，共三十一页。 五种层次的同理心 同理心层次 不同层次的回答 感受 程度 内容 一 你为什么感到如此悲伤呢？ × × × 二 你一向成绩很好，但想不到高考却失败了。 × × √ 三 因为高考失败了，你感到很失望，很难过。 √ × √ 四 因为高考失败了，你感到很失望，很难过。不清楚前面的路怎么走，心中很