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第三章 西方管理思想的发展 一、早期管理思想 二、科学管理思想 三、行为科学思想 四、现代管理思想 第一页,共三十六页。 一、早期管理思想 民主政治 荷马时代 一长两会制 一长: 军事首领 两会: 议事会 民众会 梭伦改革 1、颁布“解负令”,取消“六一汉”制 2、经济措施 3、修改宪法 4、对政治机构进行改革 民主政治 1、抽签法 2、公民大会 3、陪审法庭 4、将军委员会 5、 公职津贴 第二页,共三十六页。 一、早期管理思想 共和体制 执政官 由百人团会议从贵族中选举两人担当 协商处理国家政治事务 遇紧急事变则以其中一人为独裁官任期半年 元老院 由氏族长和退任执政官组成 有决定内外政策之权,并监督执政官 现时政治名词“共和”,即来源于罗马的共和制 第三页,共三十六页。 一、早期管理思想 法律制度 汉穆拉比法典:又称“石柱法”。订于古巴比伦(B.C1800)法典全文282条。诉讼手续、盗窃处理、军人份地、租佃雇佣关系、商业高利贷关系、债务、婚姻、遗产继承、奴隶买卖和处罚等等。 十二铜表法:罗马最古老的成文法,订于公元前450-149年,反映了早期罗马共和国的社会经济关系。全文现存104条,是后世罗马法典以至欧洲法学的渊源. 第四页,共三十六页。 一、早期管理思想 科学文化思想 泰勒斯、德莫克里特 毕达哥拉斯 苏格拉底、柏拉图、亚里士多德 欧几里德、阿基米德、托勒密、盖仑 第五页,共三十六页。 一、早期管理思想 手工业 的发展 商 品 交 换 集市 城市 手工业者 商 人 聚居 聚居 交通便利 资源丰富 其他(如农奴) 商品经济 第六页,共三十六页。 一、早期管理思想 资本主义精神 人格自由 新教伦理 自由意志伦理 市场伦理 第七页,共三十六页。 一、早期管理思想 工业革命 蒸汽机的发明 电机的发明 纺织业—— 工业革命的源头 社会生产关系的变化 工厂制度的产生 圈地运动 改变了土地所有制,提供了丰富的劳动力资源 毛纺业的发展 第一个工厂建立于1718年,贝隆兄弟 工厂的建立 飞梭、单轴纺纱机、 珍妮纺纱机、水力纺纱机 工具的变革 冶金、煤炭业 的发展 改变炼铁方法 发明鼓风机,提高炉温 第八页,共三十六页。 一、早期管理思想 早期管理思想的代表人物 马基雅维利(1469—1527), 主要著作:《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》。“政治学之父”。 亚当.斯密(1723~1790):劳动是国民财富的源泉;劳动分工对劳动生产力提高的重要性;“经济人”假设。 罗伯特.欧文:管理实践;福利实验;“人事管理之父”。 第九页,共三十六页。 一、早期管理思想 近代工业管理特点 由资本家直接担任企业管理者。 靠个人的经验从事生产和管理。 管理的重点是解决分工和协作问题。 第十页,共三十六页。 二、科学管理思想 1、泰罗的科学管理理论 Frederick W. Taylor, 1856- 1915 美国人,科学管理之父。 生日:1856/20/3 年出美国费城一个富裕的家庭 19岁时因故停学当学徒工 22岁时进入费城米德维尔钢铁公司 28岁时任钢铁公司的总工程师 1890年离开这家公司,从事顾问工作 1906年担任美国机械工程师协会的主席 第十一页,共三十六页。 二、科学管理思想 泰罗的主要贡献 泰罗毕生致力于研究如何提高效率,包括管理人员和工人的工作效率,《科学管理原理》奠定了科学管理理论基础,标志着科学管理思想的正式形成,泰罗也因而被称为“科学管理之父”。 其主要观点和贡献可归纳为以下几个方面 : (1)明确提出管理职能和作业职能的分离 (2)主张一切问题实行科学化 (3)提出科学管理中心问题是提高劳动生产力。 第十二页,共三十六页。 二、科学管理思想 泰罗同时代人的贡献 甘特(Henry L.Gantt,1861~1919)。是泰罗的亲密合作者,发展了生产管理中的计划控制技术,创制了“甘特图”方法;提出了新刺激性工资制度,即劳动报酬奖金制;主张企业应将重点放在服务上,而不要专图盈利。 吉尔布雷斯(FrankGilbreth,1868~1924;Lillian·M·Gilbreth,1878~1972)。他们从工作效率和心理作用两方面入手,在动作研究、工作简化方面作出了独特贡献。 埃默森(H·Emerson,1853~1931)。被称为“效率大师”,著有《十二条效率原则》(1912年)一书,提出企业应有明确的奋斗目标;管理者要有丰富见识;要有严密的纪律;及时、准确、可靠
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