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第二节 品德测评 一、FRC品德测评法 基本思想： 五条措施： 二、主观量表测评法 具体方法： 第六十一页，共九十六页。 第二节 品德测评 三、OSL品德测量法 具体程序 四、问卷法 代表有：卡特尔16因素法、艾森克个性问卷、明尼苏达多相个性法 因素分析问卷： 内容效度问卷： 经验效度问卷： 第六十二页，共九十六页。 第二节 品德测评 五、投射技术 广义与狭义之分 特点：隐蔽性、非结构性和开放性、自由性 几种典型的方式： 联想投射 构造投射 完成投射 选择排列投射 表演投射 他人动机态度描述投射 逆境对话投射 第六十三页，共九十六页。 第二节 品德测评 六、其他测验方法 1.生理学测评 2.萧孝荣修订哈梅诚实测验 3.认知测验方法 4.直觉测验 第六十四页，共九十六页。 第二节 能力测评 一、一般能力测评 （一）个体智力测验 1.韦克斯勒智力量表 2.龚耀先等人修订的成人智力测验 （二）团体智力测验 1.瑞文标准推理测验 2.美国陆军甲种测试 第六十五页，共九十六页。 第二节 能力测评 二、特殊能力测评 （一）一般文书能力测评 （二）明尼苏达办事员能力测试 （三）操作能力测评：珀杜插板、克劳福德灵活性测验、奥康纳测验 （四）机械能力测评 1.工具使用 2.形板置放 3.机件配合 4.机械理解 第六十六页，共九十六页。 第二节 能力测评 三、创造力测评 1.托兰斯创造性思维测验 2.威廉斯创造力测验系统 3.南加利福尼亚大学测验 第六十七页，共九十六页。 第二节 能力测评 四、学习能力测评 （一）记忆 （二）理解 （三）应用 第六十八页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 三、胜任力结构模型 胜任力结构模型：又称为素质模型、资质模型，是个体（组织）胜任某项工作任务的一组胜任力要素的组合，或者说是担任某一特定的任务角色需要具备的胜任力的总和。它是针对特定职位表现要求组合起来的一组胜任力。 第二十九页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 （一）冰山模型 第三十页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 （三）梯形模型 行为 知识-技能-态度 思考方式-思维定式 自我意识-内驱力-社会动机 第三十一页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 （四）金字塔模型 行为 技能 知识 态度 人格特征 第三十二页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 （五）有效绩效模型 鲍伊兹19项胜任力对于管理绩效非常重要 第三十三页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 六、其他应用模型 第三十四页，共九十六页。 第二节 胜任力理论比较 四、构建胜任力结构模型收集数据的主要方法 （一）文献查阅法 （二）焦点访谈法 （三）行为事件访谈法 （四）问卷调查法 （五）工作日志法 （六）职业分析方法 （七）关键成功因素法 第三十五页，共九十六页。 第三节 胜任力理论作用和价值 一、对人员素质测评标准内容的影响 结合员工胜任特质的科学内涵，综合起来说，在进行员工胜任素质测评时，要把握以下内容： 1.知识和技能 2.能力 3.社会角色与自我认识 4.特性 5.职业倾向 第三十六页，共九十六页。 第三节 胜任力理论作用和价值 二、胜任力模型应用于求职申请表的设计 三、基于胜任力模型的面试过程设计 1.开发面试试题库 2.明确评分标准，设计面试评分表 3.面试考官 第三十七页，共九十六页。 第三节 胜任力理论作用和价值 四、应用胜任力模型构建评价中心 1.构建胜任力模型 2.甄选评分指标及建立评分体系 3.选择与设计情景演练工具 4.测评实施与观察评分 5.综合评价 第三十八页，共九十六页。 第三章 人员素质测评的标准设计 第一节 人员素质测评标准体系概述 第二节 人员素质测评的标准化方法 第三节 领导人才素质模型实例分析 第三十九页，共九十六页。 第一节 人员素质测评标准体系概述 一、人员素质测评标准体系的作用 1.有利于促进人员与工作岗位的物化连接 2.有利于提高人员素质测评的科学性、客观性 3.有利于统一观点，深化认识 二、人员素质测评标准体系的构建 基本模型 第四十页，共九十六页。 第一节 人员素质测评标准体系概述 二、人员素质测评标准体系的构建 （一）人员素质测评标准体系的横向结构 1.结构性要素 2.行为环境要素 3.工作绩效要素 （二）人员素质测评标准体系的纵向结构 1.测评内容 2.测评目标 3.测评指标 第四十一页，共九十六页。 第一节 人员素质测评标准体系概述 三、人员素质测评标准体系要素 1.标志：指测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。三种形式：评语短句