TS16949概括介绍培训资料课件.pptVIP

* * * * * 走向世界的通行证 ISO / TS16949 第一页，共三十七页。 在2003年1月17日发布，6月1日实施了“质量管理体系—汽车生产件与相关维修零件组织应用GB / T19001-2000 的特别要求”（ISO / TS16949:2002） 国际标准化组织(ISO)在2002年3月就公布了“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施的特殊要求”这个技术规范，即我们称之为ISO / TS16949：2002 ISO/TS16949概况 下面从我们咨询实践的经验出发，对ISO / TS16949的背景动态、内容、贯彻意义等方面，作简要的介绍。 第二页，共三十七页。 为了协调世界汽车行业质量管理系统的规范性，由世界上主要的汽车制造商及协会在1996年成立了一个专门的机构，被各国称为“国际汽车工作组” [IATF (International Automotive Task Force)] ，IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会（ISO/TC176），意大利汽车工业协会（ANFIA），法国汽车制造商委员会（CCFA）和汽车装备工业联盟（FIEV），德国汽车工业协会（VDA），汽车制造商如宝马（BMW），克莱斯勒（Daimler Chrysler），菲亚特（Fiat），福特（Ford），通用（General Motors），雷诺（Renault）和大众（Volkswagen）等。 TS16949的背景 第三页，共三十七页。 IATF对3个欧洲规范 “VDA6.1（德国）、AVSQ（意大利）、EAQF（法国）”与“QS-9000（北美）”进行了协调，在和ISO9001:2000 版标准结合的基础上，在ISO / TC176的认可下，制定出了ISO / TS16949 :2002 这个技术规范。 2002年3月1日，ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范ISO / TS16949:2002，这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链，包括整车厂。 TS16949的背景 第四页，共三十七页。 在2002年4月24号，福特、通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会，宣布对供应厂商要采取统一的质量体系－－ISO/TS16949。供应厂商如没有得到ISO/TS16949的认证，也将意味着失去作为一个供应商的资格。 目前，法国雪铁龙（Citroen）、标志（Peugeot）、雷诺（Renault）和日本日产（Nissan）汽车制造商也已强制要求其供应商通过ISO/TS16949的认证。 TS16949的背景 第五页，共三十七页。 TS16949 的特点1 　　ISO/TS16949是国际汽车行业的统一技术规范，是在ISO9001:2000的基础上加进了汽车行业的特殊要求。 　　在文件的编排上ISO/TS16949完全和ISO9000:2000保持一致。但ISO/TS16949更注重缺陷防范(零缺陷)、减少汽车零部件在供应链中容易产生的质量波动和浪费。 第六页，共三十七页。 汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些企业必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。 　　ISO/TS16949认证的针对性和适用性非常明确，对所需要认证的公司有着严格的限定。 (1)、可以独立获得认证的企业： TS16949 的特点2 第七页，共三十七页。 因此，ISO/TS16949:2002的实施，对三大汽车公司和他们的零部件制造供应商将有直接的影响。 (2)、不能独立获得认证的企业： 只具备支持功能的企业或单位：如设计中心，公司总部和配送中心等； 对那些为整车厂或汽车零部件厂制造设备和工具的企业。 ● ● TS16949 的特点2 第八页，共三十七页。 ISO/TS16949特别注重企业的业绩：完成目标及实现完成这个目标的质量系统能力。 ISO/TS16949认为企业的业绩就是整个制造过程的基础。ISO/TS16949所关注的是： (1) 注重企业质量管理体系的有效性； (2) 引用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大 工具，形成完整的体系； (3) 在“产品实现”这一大过程上充分展开； (4) 首次将“创新”作为质量体系的强制性要求。 TS16949 的特点3 第九页，共三十七页。 　　ISO/TS16949的审核，由过去(QS-9000或VDA6.1等)单一的要素审核转变成以“过程方法”为主的审核。它对文件化关