IT战略规划报告Final.pptVIP

面临的挑战 10 中国XXX信息技术总体规划项目 - 信息技术总体规划 中国XXX信息技术总体规划项目-信息技术总体规划 第六十二页，共六十六页。 中国XXX对企业战略、获得业务利益和提高企业效率非常重视，投入了大量资源。 面临的挑战 业务战略 流程 组织机构 技术 驱动力 中国XXX已着手 改进这些方面 面临的挑战是改进业务流程。 这项工作需要在引入新的技术解决方案之前或同时进行。没有流程的改进，中国XXX将很难到达预期的效果和收益。 所有工作项目中都包括了必要的流程改进活动。 面临的挑战 业务集成 第六十三页，共六十六页。 缩写 解释 APS 先进计划系统 CAD 计算机辅助设计 database 数据库 data warehouse 数据仓库 DBMS 数据库管理系统 EIP 企业信息门户 EIS 高层管理信息系统 ERP 企业资源计划 GIS 地理信息系统 IT 信息技术 KPI 关键业绩指标 英文名词缩写注释 缩写 解释 LAN 局域网 MES 生产运行系统 MIS 管理信息系统 MRO 维护、修理及运行 OLAP 在线分析系统 PC 微机 QHSE 质量、健康、安全和环保 SSC 共享服务中心 WAN 广域网 WEB 网站 Windows 95/98 微软视窗95/98 中国XXX信息技术总体规划项目-信息技术总体规划 第六十四页，共六十六页。 工作包描述 附录 第六十五页，共六十六页。 内容总结 信息技术总体规划。在2001年第三季度到2004年第二季度是人员需求的高峰时期，需要下列人数：。本项目将集中管理客户呼叫中心，改进客户呼叫中心技术。加油站服务系统将为销售及结算提供实时连接，并优先实现加油站储值卡付款。加油站服务系统将首先在选定的加油站建立模型，然后推广到主要城市。在APS系统充分实施后，市场与销售也需使用APS进行采购定单管理。建立中央帮助热线，涵盖专业公司层和业务单元层。工作包按外单位人员费用的平均费用来分类。总体预算批准后，信息技术指导委员会有责任根据公司指示或按照认同的优先级来分配预算。更快地对客户要求作出反映，缩短客户订货提前期。通过质量安全环保(HSE)管理，促进安全生产。附录 第六十六页，共六十六页。 经济评价 5 中国XXX信息技术总体规划项目 - 信息技术总体规划 中国XXX信息技术总体规划项目-信息技术总体规划 第三十页，共六十六页。 中国XXX信息技术总体规划的经济评价 下面是对中国XXX信息技术总体规划的经济评价。 经济评价是指对拟议中的项目进行成本效益分析，以确定项目的可行性。 在目前阶段，对项目成本、效益的估计都是十分粗略的，而方法的选择更多的是属于管理决策而非财务上的比较。但是，对于每个单独的项目来说(如分析项目的可行性，或比较不同的项目方案)，需要更为详细地估计与分析。 在项目的实施过程中可以进行一些成本效益分析，因为项目目标达到与否可以确定是否进行下个阶段的工作。随着项目的深入，在需要对大额投资进行决策时，对成本效益的分析也日趋详细和全面(如对于可行性研究和测试，可采用较粗略地估计)。在投资实施一个项目之前，需要周密细致地分析。 本项目会产生两种收益： 1. 可量化的收益 指那些可以用货币金额量化的效益。如保持了市场份额。 2. 不可量化的收益 无法量化收益，如客户的满意程度。 衡量IT项目的量化收益总是十分困难的。在一些“传统的”信息技术应用系统中，收益往往是可量化的，如工资系统。然而，即便在这种情况下，也必须有很准确的历史数据做参考，才能真正量化潜在的收益。 在另一方面，不可量化的收益对于公司来说往往比可量化的收益更重要。这些收益都与公司战略紧密相连，它们要么使战略得以实现，要么促进战略的实现。 在本IT总体规划中，常常提到项目的收益不可量化。因为总体规划的目的在于实现业务发展战略，而非控制信息技术成本。一流XXX公司的经验显示不可量化收益具有“连锁反应”，它会比可量化的收益更能为整个公司带来全局效益。 经济评价 第三十一页，共六十六页。 表中费用以千美元为单位 信息技术投资费用 - 按工作包划分 估计的费用按下列分类： 硬件 - 包括计算机硬件、网络硬件和广域网连接。所有应用硬件的估算成本仅限于对服务器成本的估算。容量