新奥集团IT规划与IT机制建设.ppt

TETOP THINKING TETOP CONSULTING IT规划和IT机制建设 －新奥集团 第一页，共三十六页。 目 录 咨询背景 咨询过程 项目咨询成果 常规规划示例 信息化规划常见问题 项目指导专家 第二页，共三十六页。 项目界定 IT规划: 企业信息化规划以整个企业的发展目标，发展战略，和企业各部门的目标与功能为基础，结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业的信息化远景，目标，和战略，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源。 企业信息化规划在时间上的跨度一般是三至五年。每年要根据周围新的环境，企业新的发展，和技术上新的趋势等等因素对其作出调整和完善。 第三页，共三十六页。 项目界定 IT机制建设 IT机制是针对企业信息化的管理体系，是现代管理理念和信息化技术结合的产物，能够有效地解决或避免企业信息化过程中出现的问题。 IT机制建设是现代管理理念和信息化技术融合的过程。通过借助传统的管理方法，从组织结构、岗位设置、职能划分、人员配置着手，调用组织资源合理地搭建一个职能性的管理框架；在把握信息化业务的特点和关键环节的基础上，规范业务流程和信息，同时建立相应的监督、考核、激励制度；从而形成完整的IT机制。 第四页，共三十六页。 目 录 咨询背景 咨询过程 项目咨询成果 常规规划示例 信息化规划常见问题 项目指导专家 第五页，共三十六页。 诊断思路 诊断分析 职能目标 重构 信息化总体 架构设计 保障体系 设计 报告撰写 数据收集 咨询过程 第六页，共三十六页。 综合诊断总体思路 评价组织的主要活动、目标和环境。对组织有一个大概的了解，在进行更加详细的调查之前快速而有效地确认问题 组织核心业务的目的 业务单元的设置 组织的整体战略地位以及业务单元的战略地位，研究竞争对手和SWOT分析 组织和业务单元的战略潜力 财务分析 产品寿命周期分析 战略性分析 信息资源分析 基础设施如网络系统，存储系统，和作业处理系统。 包括信息技术架构如数据架构，通信架构，和运算架构。 包括应用系统如各种应用程序。 包括作业管理如方法，开发，实施，和管理。 还包括企业员工如技能，经验，知识，和创新。 第七页，共三十六页。 综合诊断总体思路 财务目标 在资金流动性管理方面的目标 财务报表信息汇总流程及周期 财务审批权限级别划分 财务职能分析 公司目前的人力资源战略是什么 公司目前的信息化人力资源的现状和规划 公司现行的人力资源管理的规范化程度（流程） 人力资源职能分析 组织分析 沟通渠道清晰有效还是存在问题 组织的信息需求是什么 组织的信息传递层次及信息权限 组织内信息传递的实效性和反馈机制 信息程度分析 现有信息技术水平和主要功用 信息管理和信息技术的组织及结构 确认的信息需求和潜在的信息需求 当前的IT规划在多大程度上满足了组织的信息需求 第八页，共三十六页。 综合诊断方法 面谈 公司文件阅读 问卷调查 实地观察 流程跟踪 信息收集 分析方法 统计分析 财务分析 演绎法 归纳法 常用分析模型 SWOT分析 标杆分析 帕累托原理 信息分析处理 分析组织战略，明确实现战略发展所导致的信息化需求 确定组织目前对信息化的要求 重新确定适应组织的合理需求，挖掘潜在的信息化功能需求 确定组织信息化目标 职能目标重构 第九页，共三十六页。 职能目标重构 企业战略与信息化目标分析 它根据诊断分析的结果，来制定和调整企业信息化的指导纲领，争取企业以最适合的规模，最适合的成本，去做最适合的信息化工作。 首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的远景和使命，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。 其次是起草企业信息化指导纲领。它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例，是有效完成信息化使命的保证。 然后是制定信息化目标。它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成的各项任务。 第十页，共三十六页。 信息化总体架构设计 企业方针和战略 企业总体架构 组织架构 开发架构 技术架构 操作架构 信息技术应用架构 数据架构 信息化总体架构设计是基于企业现状分析与信息化目标，而进行的关于信息化工作结构的设计。 它以层次化的结构涉及企业信息化的各个领域，每一层次由许多不同的功能模块组成，每一功能模块又可分为更细的层次。 信息化总体架构设计是从信息化技术层面来统一考虑企业信息化架构的搭建。为企业信息化规划提供技术上的