创建平安医院实施方案.pdfVIP

创建平安医院实施方案 根据关于转发《地区平安医院创建工作考核方案及考核标准》的 通 知要求，县友谊医院领导小组 经研究决定，在全院开展创建平安医 院, 活动，现制定工作方案如下：一、指导思想以坚持科学发展观为重 要指 导思想，以救死扶伤、服务人民健康为理念，努力维护人民群众 的健康 权益，以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标， 积极创 建平安医院。 二、活动目标通过开展创建平安医院活动，使医院全体医务人员 牢 固树立为人民健康服务的宗旨；加强内部管理，自觉规范医疗服务行为， 提高医疗服务质量；维护医疗服务秩序，切实解决医疗单位安 全工作中 存在的重点、难点、热点问题；积极创建人民满意的平安医 院。 经过努力，力争达到平安医院的目标。 三、创建内容 、组织机构健全。 1 制定创建工作计划、实施方案，层层落实责任制。 2、医疗行为规范。 严格遵守国家法律法规，自觉规范执业行为，不超范围开展医疗 项目，不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动，不刊发违法违规医疗广告， 不雇用医托，努力提高医疗服务质量和医疗技术水平，保障医疗 安全。 3、医患关系和谐 树立全心全意为患者服务的思想，努力改善医疗服务态度，探索 建 立与患者及家属沟通平台，建立矛盾纠纷调处机制。 自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律八不准。医疗纠纷明显减少并 能及时妥善得以化解，严重扰乱医疗秩序的 行为得到有效制止。 群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达 85%以 上。 4、职能有效发挥。 充分发挥医院在平安沙雅建设中的职能作用，有效承担我县突发公 共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案， 全急 诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作， 按照 规定及时报送医疗信息。 5、内部管理有序。 建立健全内部安全管理制度，提高医护人员及职工法制观念，自 觉 抵制不正之风。 不参与 组织活动，杜绝黄、赌、毒违法行为。 xx 毒麻、精神、放射性物品及各类危险品管理安全规范。 无发生各类责任事故。 6、防范体系完善。 认真落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，内部治安得到加强， 人防、物防、技防措施落实，盗抢扒窃现象明显减少，有效保障单位 和 就诊病人的财产安全 按照《医疗机构基础设施消防安全规范》的要求，规范消防设施 设 置，健全和落实消防管理等各项责任制度，火灾隐患得到及时处置， 确 保无火灾事故。 按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，完 善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。 不发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故，确保医院安全。 四、工作要求 、成立领导小组，设立工作机构，指导本院开展创建 1 平安医院活动。 2、院办公室负责制定本院平安医院创建工作方案并组织实施，做好 创建平安医院活动的日常工作。 建立有效的工作机制，主动与卫生、综治、公安等相关部门沟通，加 强信息交流。 及时向社会公开平安创建和医疗安全工作情况。 3、医院要积极落实创建平安医院活动的要求，建立健全领导责任制 和岗位责任制，按照谁主管、谁负责的原则，单位一把手是第一责任人， 分管领导具体负责。 根据工作要求落实创建平安医院的组织机构、人员、经费，把创 建 平安医院的工作列入议事日程。 牢记为人民服务的宗旨，加强对医护人员、职工的医德医风、职 业道德教育，加强业务培训，提高医疗技术水平和服务质量；改善服 务态度，加强与患者的沟通，妥善处理各种医疗纠纷；加强内部的治 安防范和病房、门诊的安全管理，加快报警监控系统的建设，提高技 防水平，健全值班、巡逻和门卫制度，落实重点要害部位的人防、物 防、技防措施；加强消防安全工作，落实防火安全检查、整改、监督 机 制；加强易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性物品的管理， 杜 绝各类责任事故。 建立健全矛盾纠纷排查调处机制、内部管理机制、突发事件防控 应 急机制和检查监督机制，扎实做好平安医院建设工作。 4、创建平安医院机构要充分利用和发挥各种宣传渠道，采取灵活多 样的形