大数据在BC电商中的应用.pptVIP

——张昊 旅游事业部 频道组 第一页，共三十三页。 举例 * … 第二页，共三十三页。 大数据相关应用 * 用户行为分析 价格预测 推荐系统 评分预测问题 流量分析 供应链管理 实时定制报表 广告精准投放 行业信息监控 评论挖掘分析 传播热点分析 销量预测 CRM 社会化图谱挖掘 LBS 第三页，共三十三页。 推荐系统 * 第四页，共三十三页。 流程架构 推荐系统 * … 用户行为数据库 用户属性数据库 行为提取 行为特征转换 特征向量 特征物品 相关推荐 候选物品集合 相关表1 相关表2 相关表N 初始推荐结果 过滤 排序 推荐解释选择 最终推荐结果 用户行为反馈 物品属性 A B C 第五页，共三十三页。 推荐系统 * 推荐算法简介 第六页，共三十三页。 推荐系统 * 协同过滤算法 ——基于商品/用户间的相似度 余弦距离 Jaccard距离 欧氏距离 海明距离 第七页，共三十三页。 推荐系统 * 典型应用 新闻推荐 电子商务、图书/电影推荐 推荐原理 有共同爱好的用户喜欢 与用户之前喜欢的物品类似 推荐结果 小群体的热点 用户的兴趣传承 个性化要求 不太明显 强烈 内容数量 多 较少 更新速度 快 较慢 适用领域 时效性强、个性化不明显 长尾丰富、个性化需求强烈 举例 GroupLens、Digg Amazon、Netflix 用户的新行为 推荐结果不一定立即变化 推荐结果实时