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企业研发人员绩效考核研究 一、引言 技术创新是科技型企业持续健康发展的原动力，越来越多的企业 意识到技术研发的重要性，每年都在研发上投入大量的人力、财力、 物力。因为研发人员的工作成果难以准确衡量，有些研发绩效评价周 期相对较长，如何客观、科学、有效地对研发人员进行绩效考核，是 众多科技型企业面临的一大难题。研发绩效管理是一把“双刃剑”， 不做不行，做得不好更不行。只有设计出科学、合理的绩效考核方案， 充分发挥绩效的正面导向作用，积极做好研发绩效考核和激励，才能 保障科技型企业的创新活力和长远的发展。 二、科技型企业研发组织架构 （一）常见组织架构表现形式 每个科技型企业在发展过程中，随着企业规模、研发队伍的壮大， 都在不停地进行组织架构的优化调整。常见的组织架构形式有职能制、 事业部制、战略业务单位(SBU)、M型企业组织结构、H型结构（控股 企业/控股集团）等。 （二）组织架构发展新趋势 为了快速响应市场需求，体现顾客和市场导向，围绕顾客和市场 的需求，组织工作流程，科技型企业研发组织结构发展呈现出新的趋 势。团队组织、动态联盟、虚拟企业等新型的组织结构形式相继涌现。 （三）科技型企业研发组织层次 科技型企业无论采用何种组织架构，从面向市场和用户角度，研 发组织架构通常可表现为核心技术层、产品开发层、应用集成层。 1.核心技术层 核心技术优势是科技型企业之足和生存之本。拥有自己的核心技 术，企业才能在本行业具有一定发言权。拥有核心技术开发的产品才 有可能具有较强的市场竞争力。核心技术开发和提升需要一个稳定的 人才梯队和科学的开发流程。一般规模型的科技公司都会建立自己的 技术中心或研究所甚至研究院，研发人员主要是博士、硕士等高学历 的研究型人才，主要从事核心技术的基础研究，同时承担外购、合作 技术的引进工作。 2.产品开发层 基于核心技术，针对不同应用领域开发自己的产品，包括硬件产 品、软件产品，除了人员成本投入外，还包括产品硬件模具、产品检 测、产品认证等费用的投入。这个层次一般会划分成产品规划部、结 构设计部门、硬件开发部、软件开发部、产品测试部等不同功能部门， 通过产品、项目进行横向联系起来。产品开发层也包括整合一些有市 场竞争力的产品等职能。 3.应用集成层 科技行业，很多市场和用户的需求并不是一个简单的产品，它是 由一系列的软件系统、硬件系统所组成，并根据用户实际需求进行应 用集成开发。应用集成主要分为用户界面集成、流程集成、应用集成、 数据集成几个层面。应用集成开发能够将客户的业务流程、应用软件、 硬件和各种标准联合起来做一个系统的解决方案。应用集成方案对解 决用户痛点来说是最有价值的，对科技型企业效益来说也是附加值最 高的。应用集成层通常以不同行业应用进行事业部细化，这样可以快 速响应前端用户需求。 三、科技型企业研发人员的绩效考核 （一）研发绩效考核原则 1.结果导向原则 因为各种开发手段、新技术层出不穷，给研发管理的过程量化带 来了一定的难度，如果过于追求过程中细化管理，反而会使研发绩效 考核陷入了泥潭。企业以追求经营利润为导向，对研发人员同样如此， 必须产生研发成果，为创造企业价值的动机，因此坚持研发结果导向 原则是研发绩效考核的最基本原则。 2.阶段性原则 企业有战略规划，分解到研发体系会有明确年度目标。研发部门 将年度绩效目标按产品、按项目进行阶段性分解，以考核其阶段性目 标完成情况。只有阶段性细分后，工作目标才更清晰，目标达成的成 功率就高。 3.客观性原则 考核以定量与定性相结合，以测为主，以评为辅，用事实说话， 切忌主观武断、缺乏事实依据。坚持客观性、公平性，按绩效高低和 贡献大小进行分配，才能实现相对的公平。这样就可以激发每一个员 工的积极性和创造性，为实现整个组织绩效目标而努力。 4.绩效关联原则 一般的科技型企业根据企业发展规划，会根据不同职能划分成很 多中心、事业部、二级部门，但研发人员作为个体，其个人的目标计 划必须紧紧和团队相关联，每个人的关键成果也关乎整个团队的绩效 结果。整个团队成果也与每位研发人员的付出息息相关。 （二）研发绩效考核周期 绩效考