数字化商业分析与管理:完美收尾,实现项目价值升华.pdfVIP

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第五章第四节 完美收尾 ,实现项 目价值升华 讲师 :高玫 2021-0 -27 目录 目录 CONTENTS ‣ 四步完美结束项 目,提升相关方满意 ‣ 有效复盘项 目报告 ,展现项 目成果 ‣ 推动项 目成功应用 ,实现项 目价值最大化 ‣ 升级组织过程资产 ,赋能团队成长 让职场更自由! 四步完美结束项 目,提升相关方满意 验收流程 验收沟通 验收方案和计划 验收执行 资源配置计划 验收执行 1 2 3 4 双方核对清单 签订备忘 评审跟进 运维交接 问题 日志 核心业务不签 不佛系不等待 问题 日志 需求跟踪矩阵 关键使用人不签 主动对接评审人员 系统操作权限 其他工作清单 存在蚕食可能不签 设计文档 操作手册 变更记录 审批文档 项 目验收会 物理审核结果 功能审核结果 商务验收 客户对照合同及其 产品验收及测试的 是否完成了所有必 签字确认的变更记 结果是否证明产品 要的客户培训 验收结论 录,确认已经收到 符合了对它的需求 所有的项目可交付 成果 有效复盘项 目报告 ,展现项 目成果 复盘步骤 1 2 3 4 5 目标回顾 评估结果 分析原因 总结和改进 表彰 项 目验收报告 一、项目简述 四、运维保障 七、验收申请 二、总体实施情况 运维保障内容 八、验收结论 三、详细实施情况 运维保障体系 九、附件 (备忘录) 部署情况 运维保障计划 培训情况 五、服务承诺书 运行情况 六、文档资料 推动项 目成功应用 ,实现项 目价值最大化 全面部署 01 02 03 各就各位:明分工 软硬兼施:备资源 言传身教:接责任 04 05 06 审时度势:评条件 确保万全:出预案 上下同御:齐动员 RACI模型 RACI

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