路虎大客户年度活动策划.pptVIP

追 寻 路虎2012年度大客户维护策划方案 第一页，共三十七页。 B 我们该怎么做？ A 我们要做什么？ 目 录 第二页，共三十七页。 B 我们该怎么做？ A 我们要做什么？ 目 录 第三页，共三十七页。 思考1： 我们的目的是什么？ 第四页，共三十七页。 强化大客户群体对产品性能的认可 制造触动客户内心的品牌精神沟通体验 深入洞悉/理解大客户群体 实现长期持续的客户情感维系 大客户关系维护 第五页，共三十七页。 思考2： 我们为谁而做？ 第六页，共三十七页。 中产阶层 建筑、规划等专业精英 演艺艺术圈人士 1.高知精英、高端新富 他们是业界或专业领域的精英，拥有高学历、高收入。 2.闪耀艺术灵感 他们身上有很强的艺术特质，所从事的职业也常常和艺术相关——设计师、规划师、摄影师、演艺明星等 3. 追求自由精神 他们自由开放、向往大自然、喜欢探索冒险、追求个性释放。 他们的特性 集团客户 留英背景及拥有英国情节人群 第七页，共三十七页。 思考3： 我们的差异化优势在哪里？ 第八页，共三十七页。 竞品活动分析 艺术 赏鉴 公益 行动 极限 测试 主题 试驾 第九页，共三十七页。 案例： 宝马：X之旅 JEEP：2011极致之旅 竞品活动角度： 品牌传播与产品展示，对于客户个体体验、关系维护关注度较低。 将品牌精神与产品性能结合，提供了品牌传播与产品展示需要的深广舞台