苏宁易购中的物流.信息流.资金流分析报告.pdfVIP

苏宁易购中的物流、信息流、资金流分析 一、物流和信息流、资金流对企业的影响 随着知识经济时代的到来，由于数字化、网络化、信息化技术向传统企业的 不断渗透，使得物流、信息流、资金流成为了企业生产运作、经营管理和财务控 制的三大核心内容。面对日益严峻的市场竞争，生产企业为了以最低的成本、最 短的制造周期、最好的质量，生产出顾客满意的产品来赢得竞争，不得不改变现 有的管理模式，采用现代化的管理手段，提高人力、物力、财力等资源的利用效 率，实现物流、信息流和资金流的高效运作。在物流方面, 应用信息系统, 通过 销售管理、生产计划、物料需求计划、车间管理、采购管理等功能,逐步实现对 物流管理的闭环控制和信息流的高效融合。在信息流方面 , 利用及时完备的用 户、相关企业的信息，实现快速有效的供需关系，通过畅通的物流、资金流信息 实现企业内部的高效运作。在资金流方面，通过建立基于网络化平台的财务控制 系统，使财务核算所需的资金流信息直接来源于生产计划的执行，提高信息的准 确度和集成度, 从而实现对资金流的控制。 二、物流与信息流、资金流的关系 物流与信息流、资金流之间具有紧密的关系。企业物流贯穿于企业生产和经 营的全部过程，在企业价值链的每一个环节，都蕴含着物流运作给企业带来的价 值。随着先进的物流技术和信息技术的发展，使得企业生产流程的进一步优化成 为了可能，企业从物流、信息流合理流动的角度出发，对其运营过程进行根本思 考和重新设计，以求对企业运作的关键性指标如成本、质量服务和速度等方面有 更大的改进。物流运作对企业的价值体现在运输成本、劳动生产和仓储管理水平、 物流生产效率、物流服务水平等方面，而基于互联网的信息技术和物流信息系统 是实现物流价值的基本手段。 信息流是物流过程的流动影象，物流是信息流的载体。信息流伴随物流而产 生又反过来可以影响物流，因而快速反馈的信息能够用来控制和调节物流，这就 使得决策层不仅能了解结果，而且也能了解过程，实现信息的可追溯性，做出准 确的判断和实时的决策。 完善的物流配送到客户、消费者手中，增强客户满意度和忠诚度，提高产品 在市场流通的信息流为企业的生产经营提供帮助。既能防止资金的闲置沉淀，断 变化的资金需求，降低资金率，保证资金的合理流动。 物流和信息流、资金流的结合，包含了企业、供应者、消费者和资金运转的 全部过程，同时也涉及了银行业务、运输业务、生产环节的各方面。企业的物流 和资金流总是单向流动，而且两者在供应和销售环节形成相对独立的闭环，保证 物流循环的顺利实现，必须保持资金流的及时到位，要使得资金流畅通无阻，必 须有合理的物流作后盾。 三、苏宁易购简介 苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C 网上商城，于2009年8月 18 日上线试运营。2010年2月 1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电 器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。2011年5月25 日正式启用.com域 名，原.cn域名跳至.com域名。苏宁易购2011年实现销售收入 59 亿元，跻 身国内电子商务前三，今年将加大网购发展力度，年销售目标,保底200 亿元， 力争300 亿元。随着去年苏宁易购虚拟、图书等产品品类相继上线，以及未来 苏宁易购还将继续拓展快消品、百货等产品品类，苏宁易购向综合类网络平台发 展已成必然。届时，“电器”已不再能承载苏宁全部的梦想。苏宁易购定下未来 10年 3000 亿元的目标，计划 2015 年建成由 60 个一级物流中心(其中 10 个为全自动化小品类仓库，并在2013 年上半年全部投入使用)、近 100个二级 物流中心(自建+租赁)以及 4000 多个物流网点(包括实体门店)所构成的物流网 络。2011年公司计划完工 4个项目(成都、天津、合肥、无锡)，开工和签约分 别有 15个项目，合计签约达50 余个项目。这不但要求苏宁未来对电子商务领 域的大规模投入，还要求其要与一些专业技术企业缔结战略合作关系。 四、苏宁易购与电子商务 电子商务的模式按照交易对象分类，可以分为以下五类：1、企业与企业之 间的电子商务（B2B），主要通过互联网或专用网方式进行电子商务活动，利用 网络交换信息、传递各种电子单据以及在线电子支付，全部过程是数字化的交易 过程。 2、企业与消费者之间的电子商务（B2C），即企业通过互联网为消费者 提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支 付。该模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了 不必要的开支。3、消费者个人对个人的电子