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;什么样的顾客是要真心购买的？;顾客异议的成因;1、顾客对导购的不信任：因为导购的外在形象，接待的眼神，说话的语气，动作等导致的
2、导购自身不专业：对产品的风格把握，看客拿衣的技巧
3、顾客本能反应：因为顾客的性格，生活习惯，周围环境，以及个人对事物的接受程度造成的;1、判别顾客是否真的有需要：用心聆听顾客的异议，从顾客的异议中获取顾客对商品的需求点。
2、了解顾客对你和你的建议是否认可：通过换位思考，更好的满足顾客的需求。
3、修正你的销售思路：充分维护顾客尊严，有利于和顾客更好的维护关系
4、获取更多销售信息：通过强调顾客的利益，获取更多的客户信息，为联带销售做准备。;;处理异议的方法;上货初期 春季销售问题常遇到
季节还没到 冷 怎么破？ 话术铺垫
利用赞美法：姐您一看就很时尚，时尚就是走在别人之前的，所以你才要提前感受我们家的新品啊。
利用专业知识法；姐，这是我们春装新款，卖的非常好，你看这款衣服是XX工艺和面料，是我们新引进的，和咱们以前买的面料有很大的不同，你感受一下！
利用商品功能法：姐我们提前上新品就是要满足咋们新年穿新衣的好兆头，再说过年我们总要走亲访友吧，还要参加各种聚会活动的，穿上新衣服人的精神气都不一样的！
;利用价格优势法：;初春 季节过度穿法变化方向？
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