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PAGE 2 餐厅服务员工作总结模板 餐厅服务员工作总结模板（精选17篇）餐厅服务员工作总结模板 篇1　　在即将过去20XX年里，过去一年也许有失落、悲哀，有成功、开心，但是那不重要了，是过去了，我们再努力，明天会更好。　　有好多人说我变了，我相信。我真很不如意，有好多好多事压着我，我生活，情绪都是一団糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次波折和困难，有时候我真怀凝我，我一向在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自我打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自我手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好。　　经历了那么事，我从中学到了好多，我此刻很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念经，你们也有你们经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一齐进步，未来属于我们。　　关于明年，我是：　　1、认真做好每一天每一项工作。　　2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。　　3、利用休息时光进行计算机培训。　　4、多学习其他东西，充实自我。　　最后，期望大家到下一年这天，都踏上一个新台阶，更上一层楼，多谢!件是屡见不鲜。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对”宗旨，善于站在客人立场上，设身处地为客人着想，能够作适当让步。个性是职责多在服务员一方就更要敢于承认错误，给客人以即时道歉和补偿。在一般状况下，客人情绪就是服务员所带给服务状况一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先思考到是错误是不是在自我一方。餐厅服务员工作总结模板 篇2　　作为酒店餐厅服务员，新一年也有新计划与打算，同时也需要对即将过去一年进行一个整体总结与分析。20__年时间过得真快，新20__年正在向我们迈进，我希望我们酒店餐厅服务员在这新一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我快乐带给顾客感染同事。　　我也在此感谢大家，在我们一起共事以来这段时间里所给我支持和帮助，回头看看已走过这段路，一路上都是跌跌撞撞，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班第1天，我什么都不会，就过最基本向顾客至欢迎词我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多错误，当时我真想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢去面对。”她这句话我永远都不会忘记，因为是她这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我支持和帮助，因为大家支持和帮助让我再次感受到了大家庭温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。　　再次，我希望在以后生活和工作，大家能给我多提一些建议，我一定虚心地听取，无论是生活中、还是工作不足或缺陷我都会加以改进，通过与大家一起在盛丰相处这段时间里，我发现无论在为人还是在处事方面，自己都有较好改变。与大家相处也较随和，工作起来也不觉得像开始时那样累，为了营造一个温馨工作环境，为了你我脸上都充满喜悦笑容，为了你我心里都有个温暖家，让我们多一份理解，少一份埋怨，多一份宽容，少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌明天而加油!酒店服务员工作总结模板　　新一年即将来临，过去一年也许有失落、伤心，有成功、开心，不过那不重要了，是过去了，我们再努力，明天会更好。　　有好多人说我变了，我相信。我真很不如意，有好多好多事压着我，我生活，情绪都是一団糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次波折和困难，有时候我真怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好。　　经历了那么事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念经，你们也有你们经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。　　关于明年，我计划是：　　1.认真做好每一天每一项工作。　　2.认真学习仓储知识，努力考试晋升。　　3.利用休息时间进行计算机培训。　　4.多学习其他东西，充实自己。餐厅服务员工作总结模板 篇3　　又到年终，我在餐厅工作也已经十年有余，回顾这些年工作经历，我也感受颇深，有付出，也有收获，下面对自己工作作如下总结：　　第1、懂得微笑，善于微笑。　　在当今社会中，微笑已经成为从事