单一产业企业的战略实施课件.pptVIP

单一产业中的战略实施(续) 实施成本领先战略 目的是使企业在市场中成为低成本的制造商。在业务层面，意味着： 减少所有职能部门的成本 选择符合低成本战略需要的结构、控制和文化的结合体。 持续监控有效的运营，寻找重组或使之简化、并且运行更有效率的途经。 实施差异化战略 围绕独特竞争力、差异化的质量和顾客群体的来源来设计组织结构； 需要制定出更加复杂的控制系统，越来越多地运用IT技术，关注跨职能目标的文化规范和价值观。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第二十八页，共四十三页。 单一产业中的战略实施(续) 实行宽泛的产品线—产品结构法 对于为众多细分市场生产众多不同产品所带来的控制问题，最常见的解决办法是：产品结构法－－将产品线组合成产品组； 首先要明确如何划分产品小组，要保证每一小组既能以最低的成本研制、生产、分销，同时，又不丧失其为顾客所创造的差异化价值； 为了尽可能降低成本，把支持价值链的职能（如：研发、营销和销售、财务等）集中到组织的高层，形成共享； 每个支持职能又依次分成产品导向的职能专家团队，专注于某一具体产品小组。 最后，建立起战略控制系统来度量每个产品小组各自的绩效。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第二十九页，共四十三页。 案例：柯达公司产品结构 消费成像产品 医疗成像产品 商用成像产品 财务 营销和销售 物料管理 工程技术 研发 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第三十页，共四十三页。 单一产业中的战略实施(续) 提高客户群体响应—市场结构法 假定一个产业的竞争优势的来源，取决于满足独特而重要的客户组合、或者不同的客户群体需要的能力－－市场结构法（与产品结构类似）； 它根据顾客群体和市场细分划分人员和职能； 由不同的经理组合负责开发每一个客户群体想要的产品。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第三十一页，共四十三页。 * * * 12 单一产业企业的战略实施 第一页，共四十三页。 开篇案例： 戴尔电脑公司的战略实施 【诺基亚的新产品结构】 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第二页，共四十三页。 概述 战略实施 指的是公司应当如何创立并利用组织结构、控制系统和组织文化，并把它们结合起来去实施带来竞争优势和卓越绩效的战略。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第三页，共四十三页。 利用组织结构、控制和文化实施战略 组织结构 是向员工指派具体的价值创造的任务和职责，具体说明这些任务和职责将如何以提高竞争优势的构成要素——效率、品质、创新以及客户响应等的方式联系在一起； 协调和整合公司的、业务的和职能的各层面（三层战略），以及跨职能部门和业务单位的员工们的努力。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第四页，共四十三页。 利用组织结构、控制和文化实施战略（续） 控制系统－－是向经理们提供： 一套推动员工朝着增加效率、品质、创新、以及客户响应的目标工作的激励措施； 组织及其成员们的业绩的具体反馈，使经理们能够持续地采取行动来加强公司的商业模式。 组织文化 组织内人员和群体共有的价值观、规范、信仰、和态度的特殊集合。它控制着他们相互之间交流，以及与组织外利益相关者交流的方式。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第五页，共四十三页。 战略实施 组织结构、控制系统和组织文化能够塑造人们的行为方式，塑造他们的价值观和态度，并且决定着他们实施组织的商业模式和战略的方式 组织结构 战略控制系统 组织文化 协调和 激励员工 为了实现卓越的： 效率 质量 创新 客户响应 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第六页，共四十三页。 设计组织结构 经理们设计组织结构时，会涉及三个方面的问题： 把任务合并为职能、把职能合并为业务单位（即部门）、创立独特的企业竞争力、实现具体战略的最佳方式； 把职权与责任分配给这些职能和部门的方式； 随着组织结构的演进、变得更加复杂、增加职能和部门之间的协调和整合水平的方式。 * *Copyright ? 雷星晖. All rights reserved. 第七页，共四十三页。 组织结构的构成要素 任务、职能与部门的组合 结构形式要与组织战略匹配。组织结构的选择要服从实现的任务的多样性和范围； 职能是组织内一起工作，执行同一类任务和拥有相似职位人员的集合； 公司把任务组合为职能，在必要