《网络企业调查实习》课程教学大纲（本科）.pdfVIP

网络企业调查实习 Internet Enterprise Investigation Practice 课程代码 学分：2 学时：3 周 先修课程：管理学原理 适用专业：电子商务 教材： 一、课程性质与目标 （一）课程性质（说明本实习环节在本科人才培养体系中的定位与主要作用） 网络企业调查专题实习是电子商务专业的一个重要的实践性教学环节，是实现专业培养目标的 一个重要的实践教学活动。该调查需要让学生掌握文献检索和信息收集整理的必要手段和基本方法； 学生应结合所调查行业的实际情况，发现所调查主题行业的特征和存在的突出问题，利用所学的专 业理论对其进行分析和研究，并形成最终的调查研究报告。 通过本实习，旨在引导学生理论联系实际，增强学生对某个行业的发展趋势、行业结构和竞争 态势等方面的了解，掌握市场调研所必备的中观和宏观背景知识；培养行业观察能力，提高收集、 整理、分析和利用信息的能力，以及综合运用所学知识分析问题的能力。 （二）课程目标（需包括知识、能力与素质方面的内容） 课程目标 1：从微观上了解电子商务企业运营现状、存在问题及发展趋势，以及网站设计的 总体架构，建立网站体验能力，具备初步分析网站的能力。 课程目标 2 ： 从宏观电子商务应用现状存在的问题以及发展趋势，是学生具备行业观察能力。 课程目 3 ：能够使用百度指数、google 指数，熟悉商业资料网站、百度文库、万方、维普等 期刊数据源，具备收集、整理、分析和利用信息的能力 课程目标 4 ：能够综合运用所学知识分析网络企业存在的问题，提出可行性的行业发展建议， 具备报告撰写的能力。 课程目标 5 ： 将理论和实际相互结合，通过对某一类企业进行走访、参观，形成电子商务 1 / 4 企业的感性认识。 （三）课程目标与专业毕业要求指标点的对应关系（认证专业专业必修课程填写） 本课程支撑专业培养计划中毕业要求指标点 1-1……m-n 1.毕业要求 1-1: 2.毕业要求…… 课程目标 课程目标 1 课程目标 2 …… 毕业要求指标点 毕业要求 1-1 …… 注：课程目标与毕业要求指标点对接的单元格中可输入“”，也可标注“H、M 、L” 。 二、实习内容与要求 （一）实习内容 1. 从宏观层面了解电子商务企业的现状、存在的问题与发展趋势。 （1） 了解某一电商行业网站的市场需求、网站产业特点、网站行业运行形势（技术、营销、 质量等）、网站行业结构、网站行业产值、投资状况等。 （2）运用工具百度指数、网络舆情、百度司南、广告监测等工具、淘宝数据魔方等分析电 子商务行业的状况，如市场占有、口碑、品牌、客户满意度等； （3）通过数据搜集、理论归纳、案例剖析等了解某类网站行业的现状、发展障碍，并提出 改进建议。 2.从微观上了解不同类型企业应用电子商务的情况 （1）能够运用商业模式和管理学等理论分析 B2B、B2C、C2C 等网站的商业模式、技术模式、 资本运营模式等。 （2）能够从用户体验的视角，分析网站的前后台系统的构成框架及关键要素、功能、界面 设计等特色及存在的问题； （3）初步了解网站分析的基本内容和基本方法；试着使用商务网站分析工具来分析和评估 特定网站，并提出改进建议。 3.掌握电子商务企业调查的步骤和方法。 2 / 4 （二）实习要求 1. 指导教师对学生提供指导和帮助，在调查开始前组织一次辅导。 2. 由学生根据本专业特点和课程要求，确定某个具体行业进行调查研究，以小见大，明确具 体。 3. 行业调查专题实习采取集中实习的方式，调查形式主要是资料调查，也可以是实际考察、 问卷调查或者是上述几种方式结合并用。 4. 学生应组成调查小组进行调查