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激励不当怎么办 442-广西-梅军 第一页,共十五页。 课程大纲 激励不当的概念 激励不当的负面效应 如何消除激励不当的负面效应 总结 第二页,共十五页。 激励不当的概念 营销职场中能让伙伴们英勇百倍,让业绩突飞猛进的激励政策,也会有消极的一面。 如果处理不好的话,激励会导致与初衷严重背离的结果。 第三页,共十五页。 课程大纲 激励不当的概念 激励不当的负面效应 如何消除激励不当的负面效应 总结 第四页,共十五页。 激励不当的负面效应 激励不当的种类和负面效应 太集中 面太宽 频率太高 缺乏透明度和公开性 缺乏一致性 物质与精神失衡 第五页,共十五页。 课程大纲 激励不当的概念 激励不当的负面效应 如何消除激励不当的负面效应 总结 第六页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励人员太集中了怎么办? 我们应关注中游人物和落后者,要能敏锐地感觉到他们的进步,用适当的方式肯定他们的进步。 领导者以个人的名义邀请其一起吃顿便饭、送点小礼品、让其参加较为重要的工作等。 解决办法 工作建议 第七页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励面太宽了怎么办? 1、相应缩小奖励幅度,确保部分重点 2、可以授予集体奖,而不宜大面积地表彰个人 激励的宽度是否恰当,可用三个标准来衡量,一是否调动了真正优秀者的积极性;二是否能调动大多数成员的积极性;三是否打击了未被奖励者的积极性。 解决办法 工作建议 第八页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励频率和幅度太高了怎么办? 从投入时机来看,应在工作最困难的时候、在最松懈的时候、在最能产生“群体效应”的时候。从投入的量来看,既要考虑被奖者的贡献,也应考虑其他成员的接受能力,要让被激励者心安理得,让其他人羡慕而非嫉妒,最终使组织获得更高的回报。 激励也是一种投资,投资的时机和投资的额度都十分重要,要克服“强投入的激励才能有高产出”和“激励多多益善”的片面认识,适时适度地投入。 解决办法 工作建议 第九页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励缺乏公开性、透明度了怎么办? 要公开、公正地确定奖励对象,尽可能让广大成员参与相关活动,充分尊重民意;要公开、合理地确定奖励额度,以贡献定额度,排除地位、人情、关系等人为因素干扰,接受各方监督。 要大张旗鼓地进行表彰,让被奖励者披红挂彩,上报纸,上光荣榜,上主席台。 解决办法 工作建议 第十页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励缺乏一致性了怎么办? 尽可能将激励制度化、规范化,要制定出客观标准,对各项指标要量化,对不能量化的内容要建立相应的对照体系。 要确保激励的客观性、公正性、准确性、连续性和稳定性。 解决办法 工作建议 第十一页,共十五页。 如何消除激励不当的负面效应 奖励人员太集中了怎么办? 激励中一定要“两手抓”,找准物质与精神的最佳结合点,通过报酬激励、关怀激励、参与激励、表彰激励、信息激励、目标激励等多种方式的立体组合,满足各层次成员的归属感、荣誉感、成就感、安全感和物质需求。 领导者以个人的名义邀请其一起吃顿便饭、送点小礼品、让其参加较为重要的工作等。 解决办法 工作建议 第十二页,共十五页。 课程大纲 激励不当的概念 激励不当的负面效应 如何消除激励不当的负面效应 总结 第十三页,共十五页。 * * 营销职场中,再好的激励措施和奖励政策都会因为市场变化太快等因素, 而出现不尽如人意的情况。 可举《梁父吟》中“一桃杀三义士”的故事为例 成功者的背后必定有许许多多的幕后英雄在默默奉献,组织的发展毕竟要靠全体成员,殊荣独享的结果必然会影响众人划浆的热情。 激励的目光不要总盯住先进人群,任何组织中的人群都有左、中、右之分,而且往往是中间大两头小的“橄榄型”结构,如果忽略了中游人物和落后者,将严重影响组织的全面进步。 报酬激励和荣誉激励的面太宽有三点副作用:一是增加了组织的管理成本。二是降低了激励的成效。三是容易形成对立面。
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