宜家介绍-商业模式课件.pptVIP

温馨 宜家家居 家居 『 』 家具家居用品商家 关于宜家 瑞 典 全球38个国家和地区拥有311个商场 约10，000个产品 生活，从家开始。 家，世界上最重要的地方。 宜家——品牌 宜家——产品 商业模式总结 三、总结 宜家商业模式定位 “有所为、有所不为” 宜家的品牌是什么 强调与顾客结盟的民主理念 《一个家具商的信仰》 为什么确定这样的品牌 一、宜家品牌营销的介绍 我国家居用品的特点 多品牌、多档次混战 低端：金海马、春申江等。 特点：提供大面积的展示场所，价格低廉，没有统一形象，商场定位模糊。 中档：大量有实力竞争者，如BQ、OBI、吉盛伟邦等。 特点：经营模式各不相同。 以BQ、OBI、好美家、HOMEDOPOT等采用大型超市的经营方式，把家居用品作为日常用品来销售。 以吉盛伟邦为代表，先建成家居用品的商场，然后把场地出租给厂商 经营，形成房地产与零售两业复合。 高档：BO（北欧风情）、达芬奇等，多以专卖店的形式出现，产品表现出强烈的个性特征。尤其是北欧风情，其产品线和设计风格和宜家一脉相承，但BO主打的是高收入人群。 宜家是如何建立品牌的 一、宜家品牌营销的介绍 品牌策略（核心）： 让顾客成为品牌传播者。 战略制定： ●从精神文化到行为文化 ●从制度文化到经营理念 从精神文化到行为文化 企业精神文化 1企业使命：为大多数人创造更加美好的日常生活。 2企业宗旨：以人为本，给人一种赏心悦目的购物体验。 3企业目标：娱乐购物。家居文化的领导者。 4企业口号：形式 功能 价益。 ? 企业行为文化 1积极履行企业道德 2积极承担社会责任 3广泛开展社会慈善 宜家社会工作团体积极支持UNICEF开展的主要健康项目。这些活动旨在以社区为基础，改善儿童的生存条件。 2005年宜家社会工作团体向利比里亚和布隆迪的联合国儿童基金会捐赠了18000张 NORDEN 诺顿 桌子，支持当地学校，提高学校入学率，这些桌子目前正被学校使用。宜家社会工作团体总能提供及时的实物捐赠。 从制度文化到经营理念 宜家内部各种独特的人性化制度 扁平化管理 沟通能力、领导能力、直率勤奋、培训、多样化 价值观、社会等级意识，深受其他文化影响 注重本土化、全球化 个性化和低成本 面向大众 为大众服务 产品多样化 特许经营 节约 环保 健康 可持续发展 企业文化影响下的经营理念 需要买家具，那就去宜家吧！我亲身体验过，真的很不错！ 品牌营销 特色服务 优质产品 让顾客成为最有效又免费的品牌传播者 宜家——产品 产品 营销 1.产品市场定位 IKEA的经营理念是 提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。 从创建初期，宜家就决定与家居用品消费者中的大多数人站在一起。针对这种市场定位，宜家的产品定位于低价格、精美、耐用的家居用品。 在欧美等发达国家，宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉，款式新，服务好等特点，受到广大中低收入家庭的欢迎。 到了中国之后，市场定位做了一定的调整 调整原因： 中国市场虽然广泛，但普遍消费水平低，原有的低价家具生产厂家竞争激烈且接近饱和，市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是，宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货，而又付不起高价的白领”。这种定位 是十分巧妙准确的，获得了较好的效果。 3、IKEA家具有顾客自己拼装，免费赠送大本宣传刊物，自由选购等特点. 2、IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化. 1、IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理. 定位成功的原因如下： 宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功，以至于很多中国白领们把吃麦当劳，喝星巴克的咖啡，用宜家的家具作为一种风尚。 2.产品研发 01 04 05 02 03 产品风格独特，有利销售 宜家 产品设计精美，经久耐用 产品系列广泛 产品涉及顾客需求 产品设计推陈出新频率高，引领时代潮流 3.产品特点 产品风格独特，有利销售 宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计，产品风格与众不 同。宜家强调产品简约、自然、清新、设计精良的独特风格。 宜家源于北欧瑞典（森林国家），其产品风格中的简约、清新、自然亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上，瑞典的家居风格完美再现了大自然：充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华。时至今日，我们在宜家产品上看到的是：现代但不追赶时髦，很实