企业激发人力核能.ppt

3、激励要有足够力度。 --对有突出贡献的予以重奖。 --对造成巨大损失的予以重罚。 --通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。 激励7策略 第三十页，共五十六页。 4、激励要公平准确、奖罚分明 --健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。 --克服有亲有疏的人情风。 --在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。 激励7策略 第三十一页，共五十六页。 5、物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。注重感化教育， 实施“胡罗卜加大棒”。 激励7策略 第三十二页，共五十六页。 6、推行职工持股计划。 使员工以劳动者和投资者的双重身份，更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。 激励7策略 第三十三页，共五十六页。 7、构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离，鼓励一部分员工先富起来，使员工在反差对比中建立持久的追求动力。 激励7策略 第三十四页，共五十六页。 三、激励的4个原则 参与的原则 沟通原则 肯定原则 授权原则 第三十五页，共五十六页。 四、激励的行动方案 ?让部属确知公司对他的要求是什么，根据这个要求来衡量工作绩效。 ?让部属了解做完一项工作之后，“奖赏”是什么，做不好时，“惩罚”是什么。 ?部属所能获得的“奖赏”符合他们的需求吗? ?协助部属在达成目标的过程中，排除阻碍他们工作的事项。 第三十六页，共五十六页。 五、不同类型员工的激励 员工的类型 D1 D4 D2 D3 能力 热情 第三十七页，共五十六页。 员工的类型 ? D1—高能力，低热情 D2—低热情，低能力 D3—高热情，低能力 D4—高能力，高热情 第三十八页，共五十六页。 D1的特点 这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标，或者认为自己的能力没有得到赏识 第三十九页，共五十六页。 D1的激励方法 挽救性。 —对他的工作能力作出肯定，赋予更大责任，使其工作意愿不断提升 勿留性。 --对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。 第四十页，共五十六页。 激发人力核能 第一页，共五十六页。 一、关于激励 定义－－ 推动员工内心的动力去完成工作任务，促进企业目标的达成。 目的－－ 通过激发人力核能，提高绩效。 激励的方式－－ 奖励、表扬、鼓励、承诺、惩罚和批评等 第一单元 基本的激励理论 第二页，共五十六页。 激 励 作 用的 过 程 需求未获满足 紧张压力形成 驱动力 寻求满足的行为 寻求得到满足 压力减轻 第三页，共五十六页。 管理者的人性假设： ? X理论：认为员工厌恶工作、推卸责任 ? Y理论：认为员工热爱工作、主动承担职责、自我监督 二、激 励 理 论 概 述 1、X-Y理论 第四页，共五十六页。 2、需 求 理 论 生理需要(physiological needs)：饥饿，干渴，栖身，性或其他身体需要。 安全需要(safety needs)：保护自己免受生理和心理伤害的需要。 社会需要(social needs)：包括爱，归属，接纳和友谊。 （1）马斯洛(Maslow)需要层次论 第五页，共五十六页。 尊重需要(esteem needs)：内部尊重因素，如自尊，自主和成就；外部尊重因素，如地位，认可和关注。 自我实现需要(self-actualization)：一种追求个人能力极限的内驱力。包括成长，发挥自己的潜能和自我实现。 第六页，共五十六页。 （2）麦克莱兰德的需要层次论 成就需求（Need for Achivement) 权力需求(need for power) 影响或控制其它人的欲望，喜欢承担责任，努力影响其它人，喜欢竟争和被重视，与有效的绩效相比他们更关心威望和获得对其他人的影响力。 合群的需要(need for affiliation) 被其它人喜欢和接受的愿望，努力寻求友爱，喜欢合作性的而非竞争性的环境，渴望高度相互理解支持的人际关系统化。 第七页，共五十六页。 3、激励-保健双因素理论 激励因素 保健因素 成就 监督 承认 公司政策 工作本身 与监督者关系 晋升 工作条件 成长