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第九章 产品质量法案例答案 (一 )产品质量责任的认定 [案例 1] 1994 年 7 月 10 日，王某从某食品批发店购买了 30 箱啤酒， 用卡车将啤酒运回 家中，当王某卸货至第 25 箱时，其中一瓶啤酒突然爆炸，酒瓶碎片飞进王某的左眼，致使 王某左眼球受伤， 后因医治无效， 王某左眼失明。 王某在运输和搬动啤酒的过程中没有任何 过错，于是王某向某食品批发店要求赔偿。 但批发店称啤酒瓶的爆炸可能是由于生产厂家生 产质量不合格所致，自己并没有过错，于是叫王某向厂家索赔。王某遂诉至法院。经查，王 某眼睛受伤致残确系啤酒质量不合格所致。 [ 问题 ] 1 ．王某应向谁索赔，依据是什么 ? 2．什么是产品质量责任，产品质量责任的成立应具备哪些要件 ? 3 ．什么是产品质量责任主体，哪些人能成为产品质量责任的主体 ? [分析 ] 1 ．王某既可向食品批发店索赔，也可以向生产厂家索赔。 《产品质量法 )第 31 条 规定： “因产品存在缺陷造成人身、他人 财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔 偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任， 产品的销售者赔偿的，产 品的销售者有权向产品的生产者追偿 4 属于产品的销售者的责任， 产品的生产者赔偿的， 产 品的生产者有权向产品的销售者追偿。 ” 2．产品质量责任系指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害 所引起的民事责任， 是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任。 产品质量责任 作为一种特殊的侵权责任，其成立须具备以下几个要件： (1) 产品本身有缺陷。所谓产品缺 陷，在国外一般是指产品的“不合理危险”状态或者“缺乏应有安全”的状态。在我国，产 品含有缺陷 (瑕疵 ) ，：一般是指产品质量不符合国家的有关法规的规定、质量标准以及合同 规定的对产品适用； 安全和其他特性的要求。 产品缺陷是很复杂的现象， 一般可将产品的质 量缺陷分为四种类型：设计上的缺陷，即产品本身在结构、功能上的缺陷；制造上的缺陷， 即生产时或装配时的工艺流程或操作规程处理不当； ：指示上的缺陷，且 p 对产品的性能、 使用方法未作必要的警告； 发展上的缺陷， 即产品制造虽已符合当时科学技术标准， 但由于 受当时科技水平限制， 仍不免存在的缺陷。 因前三种产品质量缺陷造成损害的， 发生产品质 量责任； 因第四种缺陷造成损害的， 按我国产品质量法规定， 不负产品质量责任 o(2) 生产者 与销售者有提供缺陷产品的行为。 生产者与销售者违反法律上的义务提供缺陷产品， 主要表 现为两种情况： 一种情况是提供的产品本身不符合法规、 标准以及合同质量的要求； 另一种 情况是生产者和销售者没有履行或没有适当履行向消费者“告知”的义务。 (3)存在着造成 他人损害的事实。这里的损害， 不是指产品本身的损坏、 毁灭，而是指产品造成了他人的人 身伤害、死亡和财产损失。 例如，食品变质造成食用者中毒、 电视机爆炸炸伤收视者等。 (4) 损害的事实与提供有缺陷产品行为有因果关系。 所谓因果关系， 是指损害是由提供有缺陷产 品的行为直接造成的，