苏州电信全业务支撑维护工作经验交流材料.pptVIP

主动实施“光进铜退”案例 在08年苏州吴中区城南6条（水香街、苏苑路、湄长街、东苑路、月浜街、县前街）老街巷市政道路改造中，通过机房“设点”创新，积极引入室外一体化机房（机柜），采用在交接箱原址割接替换交接箱的模式，主动采用“光进铜退”，提高设点成功率、加快设点速度，满足市政迁移改造的要求。 6条道路改造从被动迁移改为主动“光进铜退”实施后，铜缆投资节省约万元 “光进铜退”后实现拆旧100对以上大对数铜缆约皮长公里 通过新设个室外一体化机房（柜），替换了原有个电缆交接箱，同步实现了该区域内的宽带500米的提速改造 吴中区城南6条市政道路改造主动“光进铜退”实施案例 涉及迁改内容 “光进铜退”实施内容 23个电缆交接区 新设19个室外机柜、2个室外机房 1万线主干电缆 下沉PON口上行语音6096线 1.69万线配线电缆 下沉PON口上行宽带4032线 原线迁改铜缆投资约223.8万元 铜缆投资压缩至74.6万元 第六十二页，共六十四页。 请各位领导专家批评指正 谢谢! 第六十三页，共六十四页。 客户端资源展示设计思想 资源查询存在的不足 缺乏方便查询IT系统 通过电话、订单进行联系 响应时间长沟通不方便 展示功能的推进思路和目标 ? WEB查询界面； ?模糊地址定位； ? 点、面结合的资源定位；?清晰的能力展示 1、各类产品可放装数量 2、线路可达速率 3、设备可用能力 4、现有客户实占信息 客户经理 展现 电话 ADSL LAN 出租光纤 …… 地图定位查询 ？ 标准地址查询 第三十页，共六十四页。 ? WEB界面、地址查询 ?语音、宽带、ONU设备等资源信息 BSS标准地址查询 用户覆盖资源 ? 输入标准地址 GIS地图定位查询 ? 自定义地块区域 ? 铜缆、光缆资源 区域地块资源 模糊地址查询 实体资源定位 地名图层 自由划定区域 1：500 图层 区域内资源情况 占用空闲情况 用户信息清单 客户端资源展示已实现的功能 52 25 10 34 25 25 输入关键字 查询连接 富达大厦 标准地址查询界面 地址清单 第三十一页，共六十四页。 * 光缆纤芯资源引入条形码管理 C网智能手机拍照－提取条形码信息－ 通过 EVDO绑定手机终端， 展示资源数据信息。 拓展于光交、电交及各类维护终端设备的应用 条形码与C网行业应用融合的思路 加强纤芯资源的管理，对尾纤引入了条形码标签 强化系统的应用，唯有管线系统配置的光路，才能打印条形码标签 凡新装、障碍（ODF/光交）更纤，均粘贴条形码标签，否则将被考核 新思维开发设别条形码，调用端口信息数据 障碍更纤时，对端端口迅速定位，资源准确性的确认 08年，由新思维开发提供了条形码管理功能，解决系统现场维护数据一致性 09年元旦已开始实施，市公司目前已运作正常。 第三十二页，共六十四页。 20M宽带覆盖应用 利用BSS与GIS的同步比对成果 分线盒三同步（编码、线序、 GIS位置坐标） 同步分线盒交接箱主干MDF,距离统计功能 根据设定500米对应长度，提取分线盒资料、用户等 达到设定区域的覆盖率分析 提取对应宽带用户号，通过IPOSS系统获得对应速率，计算覆盖达标率 对不达标的，安排线路整治等 第三十三页，共六十四页。 目 录 1、总体情况介绍 2、支撑系统介绍 3、代维工作情况 ? 4、城区电缆网改造(光进铜退)情况 第三十四页，共六十四页。 实施背景：网络基础维护工作面临的问题 维护人员紧张 分公司现有职工2984人，其中后端维护人员1068名，占36%； 公司人均维护主干线对5037线对，人均维护交换机容量3436门。 设备量增长 交换机容量达到367万门，小灵通容量250万,宽带容量132万端 苏州本地网主干线对容量为538万对。 技术发展趋势 转型业务需要面向新技术、新业务的维护人员 传统网络技术维护人员需要转型 维护转型要求 维护工作要面向客户、面向产品 客户维护服务人员比例不断提高 基础网络维护人员进一步压缩 第三十五页，共六十四页。 实施背景：人均维护量国际对标数据 韩国 KT 英国 BT 法国 FT 德国 DT 捷克 Czesky 江苏 电信 苏州 电信 面积(万平方公里) 人口(百万) 固定电话普及率 人口密度(人/平方公里) 固定电话密度(机/平方公里) 人均维护主线数2002年 *苏州电信栏数据均为2004年的数据 *苏州电信固定电话普及率数据不包含小灵通 *江苏电信人均维护主线对数的数据为2003年的数据 通过与国际及省内进行对标，苏州电信人均维护量高于江苏电信平均水平并且大大超出了国际平均水平。 根据2006年“中国电信集团南方本地网用工效率排名”，苏州电