商务礼仪试卷一及答案（2022年-2023年）.docxVIP

《商务礼仪》期末试卷（一） 一、单项选择题（每题 2 分， 共 20 分） “ 到什么f t 上唱什么歌” 是 商务礼仪（）特征的喻意。 规范性 B．对象性 C. 制度性 职场可以交谈的内容 ( ) 。 A．国家秘密 B. 私人间题 C. 议论同事 D. 针 对 性 D. 合同问题 从事服务行业的女性也不能留披肩发， 其头发最长不应长千 ( ) 。 耳部 B. 颈部 C. 腰部 D. 肩部 4 . 在商务礼仪中， 男 士西服如果是两粒扣子， 那么扣子的系法应 为 ( ) 。 A. 两粒都系 B. 系 上面第一粒 C. 系下面一粒 D. 全 部敞开 在商务交往中， 尤其应注意使用称呼应该 ( ) 。 就低不就高 B. 就高不就低 C. 适中 . 公务用车时， 上座是 ( ) 。 后排右座 B．副驾驶座 C. 司机后面之座 对座位的排列我国的传统是 ( ) 。 D. 以上都不对 D. 以上都不对 A. 以左为尊 B. 以 右 为 尊 竖桌式谈判不正确的是 ( ) 。 以右为尊 B. 主 方在左 上下楼梯， 不 对 的 是 （ ） 。 C. 左右地位相等 D. 以上都不正确 C. 客方在右 D. 以左为尊 A. 单侧行走 B. 右 上右下 C. 不应交谈 D．为人带路应走后头 选择礼品的原则不包括 ( ) 。 礼品价值 B. 送 什 么 C. 什么时间送 D. 如何送 二、