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? 成功实施职业化评价体系的必备条件 公司高层管理者充分重视与支持(舆论及资源支持、个人精力支持) 要有明确的导向(企业文化、对客户负责) 中层管理者要积极参与(宣传、信息提供、评价小组成员、被评价者) 第三十页,共六十六页。 ? 组织保障 员工职业管理管理部门:行政部 评价小组 第三十一页,共六十六页。 ? 关键步骤 项目启动:以项目管理的方式来运作(领导小组、推进小组、标准评审小组、标准开发小组) 职业化标准的开发 评价方法的设计 试行评价:发现与改进 全面的培训工作(宣传活动、内部网、正式培训) 正式组织员工进行职业化任职资格评价 职业化管理的制度化建设 第三十二页,共六十六页。 ? 职业化体系与人力资源管理 职业化管理与岗位描述 职业化管理与绩效考核 员工职业化管理与人力资源配置 职业化管理与人员培训 职业化管理与薪酬管理 职业化管理与企业文化建设 第三十三页,共六十六页。 ? 职业化任职资格体系的管理基础 建立职业化工作模板 建立以员工职业化为目标的培训体系 第三十四页,共六十六页。 ? 通过评价提升员工职业化水平 确定员工改进重点 制定改进计划与学习计划 实施改进计划 改进情况报告制度 改进情况检查与沟通 第三十五页,共六十六页。 ? 附:职业化标准举例 软件开发工程师职业化标准(3级) 第三十六页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 1、知识要求 掌握常见数据结构的特性 掌握结构化方法或面向对象方法 熟练应用开发工具;熟悉计算机网络原理 熟悉数据通信、局域网的原理和技术 熟悉通信体系结构和协议;熟悉或协议簇 理解软件工程管理的概念和任务 了解软件度量和软件的方法;了解成本控制知识 理解软件质量保证的手段;理解软件项目对人员的需求 有硬件原理的一般知识 熟练掌握并应用本专业领域内的其他相关知识 第三十七页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 2、经验要求 具有4年以上软件开发经验或一定的小型系统或复杂模块的设计、中型系统或特别复杂模块的实现、改进和维护实践经验 3、专业成果要求 主持过3次以上中型项目的软件开发工作 成功申请过1项专利 参与制定过3项企业标准 第三十八页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 4、技能要求 (1)基本技能 根据项目目标,主持复杂模块或小型系统的设计工作,参与中型系统或特别复杂模块的设计工作 根据软件设计说明书要求,主持中型系统或特别复杂模块的实现工作 能对现有中型系统或特别复杂模块进行分析和移植 参与中型项目或领导较小项目的计划和实施 具有较丰富的特定产品领域的模块开发及模块集成的综合专业技能和工具运用技能,特别是从专业实践中获得的技能 对产品开发全过程各个环节有正确的认识,并具有其中某个环节的工作技能、实践经历和较突出绩效 根据市场需求创造性的分析、继承、改进公司已有的产品技术成果,对产品质量、性能有重要的影响 了解公司的产品知识和市场策略,了解行业技术动态和竞争对手的情况 第三十九页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 4、技能要求 (2)解决问题 能及时解决本专业领域中有一定复杂程度的模块问题和难点 根据市场反馈及时地定位所从事产品中存在的模块技术问题,提出解决方案并组织实施;是紧急攻关任务的核心成员 运用技巧和经验发现并避免较复杂的技术问题 (3)组织贡献 在项目组或职能范围内提供有效的产品技术、开发流程或规范改进建议 迅速适应市场、客户需求和工作安排的改变,并据此参与项目组或部门目标的确定和决策 注重、推动职能范围内的文档建设 参与或推动技术共享 第四十页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 4、技能要求 (4)技术指导与协调 指导帮助低级别工程师提高基本技能,在实践中培养了一批在产品开发过程中有较好绩效的有经验者 推动项目组内部的小组间接口时的技术合作 能按照设计复杂模块或小型系统的需求收集和整理相关技术信息 推动项目组内的研发技能交流,参与项目组间的产品知识、产品技术和研发技能交流 对所设计的复杂模块或小型系统和所实现的中型系统或特别复杂模块进行介绍 在对周边部门的工作中有效应用协作技巧和集体力量提高效率 第四十一页,共六十六页。 ? 第一部分:资格标准(续) 4、技能要求 (5)业务影响 在工作中立足于产品,服从产品需要,符合所从事工作的质量、客户满意度、一次性做好的要求 确保所承担小型系统或复杂模块的设计、中型系统或特别模块的实现等任务按时完成并具可靠性、安全性、可维护性、可操作性、可测试性,达到各项协议、标准要求的性能指标 第四十二页,共六十六页。 ? 第二部分:软件类员工行为标准(续) 1、第一行为模块:软件产品规格定义 (1)确定市场需求 收集用户需求或分配需求 现需求者一起定义、验证所收集
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