管理学第一章管理概述.pptVIP

* 三、管理属性 管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。 自然属性：同生产力相联系的管理的普遍性，是由生产力决定的。 社会属性：同生产关系相联系的管理的特殊性，是由生产关系决定的。 ——管理的二重性 下一页 * 管理属性的关系图 生 产 过 程 生产力 生产关系 自然属性 管理的一般职能 社会属性 管理的特殊职能 管理基本职能：计划、组织、领导、控制 自然属性主要体现在组织生产要素上 社会属性 主要体现在协调生产关系上 下一页 * 管理的性质 管理的性质即管理的二重性，是马克思主义关于管理问题的基本观点。 管理一方面是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会大生产相联系的自然属性。另一方面，管理又是在一定的生产关系下进行的，体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 * 管理的属性：自然属性和社会属性 问题：不同组织的管理为什么是不同的？管理的具体理论重要或是抽象的理论重要？ （一）自然属性——一般属性 （二）社会属性——特殊属性 （三）实践意义 学习通用的内容 、权变不通用的内容 ！ * 四、管理的职能 1、法约尔：计划、组织、指挥、协调(Coordinate)和控制(Control) 2、古利克和厄威克（1937）：计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算 3、孔茨：计划、组织、人事、领导和控制 4、罗宾斯：计划、组织、领导和控制 * 管理的职能是帮助组织充分利用其资源以实现组织的目标。 1.计划 计划就是对组织未来的活动以及未来的资源供给与使用进行的一种预先的筹划。 2.组织 组织是管理者创建一个有助于实现组织目标的工作关系结构，以使组织成员能够共同工作实现组织目标的过程。 * 3.领导 领导是指管理者利用所赋予的职权和自身拥有的权利去指挥、影响、激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一门艺术性很强的管理活动。科学的领导在管理职能中变得日益重要。 以韦尔奇为例。 ? 4.控制 控制是监视各项活动以保证它们按组织计划进行并纠正各种重要偏差的过程。是为了保证组织各部门、各环节能按预定的要求运作而实现目标。 另外，创新是各项管理职能的灵魂。 * 信息获取是其他职能有效发挥的基础，决策与其它职能交叉，又是它们的依据；计划、组织、领导、沟通、激励、控制旨在保证决策的科学实施。创新贯穿于各个组织层次。 * 计划 组织 控制 结果 领导 反馈 管理职能之间的关系 * 管理的重要性 管理在现代社会中具有重要地位 科学、技术、管理三足鼎立 几个例子（田忌赛马、空城计、上世纪80年代民营企业） * 为什么要学习管理学  个人发展的需要:提高管理能力与管理水平，缩短管理者成长的时间 组织发展的需要； 社会发展的需要。 * 你为什么要学习管理？ 1．每一个人都面临着管理和被管理的局面。 2．改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。 * 如何学习管理学？ 一个观念：管理和企业管理 一个思路：关注最新管理理论和实践的发展 一个要求：多写读书笔记，记录有关管理的新思 潮、新概念、新术语 一些书目：管理学（罗宾斯、许庆瑞、周三多） 当代管理学 Gareth R Jones, Jennifer M.George 2005.4 * 一些书目： 1、《管理学》（第11版），哈罗德·孔茨，经济科学出版社，2004。 2、《管理学》（第8版），Stephen P Robbins Mary Coulter著，清华大学出版社，2005。 3、《科学管理原理》，F·W·泰罗，中国社会科学出版社，1994。 4、《工业管理与一般管理》，（法）H·法约尔著，中国社会科学出版社，1998。 5、《工业文明的人类问题》，E·梅奥，中国社会科学出版社，1994。 6、《卓有成效的管理者》，彼得·德鲁克著，机械工业出版社，2005。 7、《管理的实践》，彼得·德鲁克著，机械工业出版社，20068、《竞争战略》M·E· 波特著，华夏出版社，1997。 9、《管理行为》（第4版），H·A·西蒙著，机械工业出版社，2004。 10、《管理：使命、责任、实务》，彼得·德鲁克著，机械工业出版社，2006。 11、《管人的智慧》，弗兰克， 内蒙古人民出版社，200312、《我在通用汽车的岁月》，京华出版社，2004。  * 13、《现代企业的领导艺术》，J