零售连锁企业如何走出人才之困.docx

★零售连锁企业★ 如何走出人才之困 3 月 15 日，国美电器宣布，在包括上海在内的其 7 个大区主要城市成立 7个国美电器管理学院分院，在内部重点培养中层零售人才，以保证门店扩张的 人才需要。该公司同时表示，将每年拿出员工工资 2％的经费用于员工培训。而早在去年，作为中国零售业“老大”的百联集团就宣布，将推进《三年 人力资源》规划的实施，全面落实“1436”人才工程（百联集团的“1436”人才工程具体内容主要包括培养 100 名高层经营管理人才、400 名中层经营管理人才、3000 名各类紧缺岗位人才和 6000 名中高级专业技术人才）。同时制定《百联集团高级管理后备人员管理办法》，专题调研并完善以市场化为特点的激励与约束并重的薪酬管理体系。 目前，世界零售业巨头已有三分之二进入了中国，随着04 年底零售业的进 一步放开，从2005 年开始中国零售行业已经进入到了高速扩张阶段。各巨头在零售业市场捋城掠地之时，在零售业人才市场上也硝烟弥漫起来。一时间，国内 外零售连锁企业纷纷都陷入了人才之困。 零售连锁企业的人才之困，笔者以为主要有以下几个方面原因： 一是从零售企业内部看，零售企业的扩张速度远大于合格的人力资本增长 速度。据估算一个零售店的培育期至少要在 2 至 3 年，相对于资本运营投入要慢得多。 二是从行业与社会的角度看，连锁零售行业的增长速度远大于高校相关人才的培养速度