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健身俱乐部岗位职责及工作流程(共7篇)
第1篇:健身俱乐部岗位职责健身俱乐部各部分岗位职责 管理部岗位职责
一、总经理:
1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系;
3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部分的日常经营管理;
6、进行特殊岗位面试以及部分经理的招聘;
7、合理化介绍公司文化公司制度、部分目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核;
9、就各部分的人员奖罚进行决策,包含对分歧格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核;
11、规划洽购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表;
13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改善的问题;
14、负责员工之间的沟通以及负责参加行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参加社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长:
1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部分例会;
3、监管所管部分的日常经营情况;
4、维护客户关系并及时汇报客户意见;
5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部分目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一次部分进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表;
12、参加社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部分例会;
3、监管所管部分的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理;
5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部分目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一次部分进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训;
10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动; 11、每月评审业绩表和工作报表;
12、参加社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
三、前台经理:
1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部分例会;
3、监管所管部分的日常运营情况及人员工作情况; 4、做好办公类固定资产的管理工作; 5、做好俱乐部仓库的管理工作;
6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部分目标及岗位描述;
7、每周对总经理汇报员工的工作情况;
8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一次部分进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、;
11、每月评审业绩表和工作报表;
12、参加社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。
三、协调主管:
1、协助店长搞好本店的经营管理工作,保障会所在任何情况下能够顺利开展各种工作,确保会所保险稳定、正常运行。
2、执行领导下达的任务,督促任务的完成并及时汇报落实水平。
3、全面协调各部分的日常管理工作,并对公司各种规章管理制度负责监督、执行和追踪。 4、全面负责和其他部分间的协调工作,配合次部分做好各种工作。 5、全面协调和其他单位的工作协作和相关业务的联系。 6、要顾全大局,全力协作支持相关部分工作。
7、负责协调本店资产监督,努力为公司做好勤俭节约的实务工作。 8、完成上级交办的其他工作任务。
四、会员服务部经理 ㈠、岗位职责:
1、负责本部分的考勤、检查员工的仪容仪表。 2、及时解决的当天发生的问题。
3、针对工作中出现的各种接待、服务和操作的问题进行商讨并整改。对于 前一天店内的卫生做次简单的总结,及时解决出现的问题。 4、及时的传达公司的各种文件和通知。
5、收集前台统计的各种单据:会员追加的特殊赠送单据(维修单、会员意见单等)检查和监督店内所有卫生。
6、部署前台主管或前台相关人员向中心服务器传输新入会的会员资料,统计出当日衣柜到期清单及提前5天(或提前7天)衣柜预警单,一并交给会籍部相关人员做好通知。 7、监督前台主管及时清理不续租的会员更衣柜,并将清理物品分类在寄存处保存。 8、传递各种单据到职责部分。
9、巡视洗浴区、休息区、操厅、网吧、乒乓球区、台球区等公共区域的情况,做好及时的调整和协调。
10、依照值班表部署各岗位值班人员。 四、前台经理职责: 1、制订前台工作时间表
2、部署前台人员的工作时间,合理部署假期和休息时间 3、如因下属员工出现的空岗应能及时部署他人代替 4、招聘和推荐适合前台工作的员工 5、
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