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- 约2.65千字
- 约 10页
- 2022-08-31 发布于重庆
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* 团队执行力培训心得(2014.2.18~2014.2.20) ——Fiona 第一页,共三十四页。 参与——开放——分享 这三天的培训是以“参与—开放—分享”为主线来完成的,主讲老师石老师把分享贯彻到底,通过案例来让我们开放思想,分享各自的观点,让大家都深有体会。 第二页,共三十四页。 学习要有“空杯心态” 空杯是忘记过去,忘却成功 空杯是吐故纳新,与时俱进 空杯是挑战自我,永不满足 第三页,共三十四页。 石老师让学员分组去完成倒水的过程,倒水的人,那杯子的人,各自分享各自的感受。杯子满了,水就再也倒不进去了,就像人一样,在脑中满是想法的时候,是再也听不进去其他的观点的。 第四页,共三十四页。 “空杯心态”分为以下三种: “主动空杯”:必然会有最大最快的发展——“自燃性的人” “被动空杯”:会有发展,但发展的速度和强度回大打折扣——“可燃性的人” “拒绝空杯”:要么停滞不前,要么倒退,要么成为他人的绊脚石——“绝缘体” 第五页,共三十四页。 老板与员工的关系 是老板离不开员工? 还是员工离不开老板? 第六页,共三十四页。 老板没有员工,就不能称之为老板;员工没有老板,也不能称之为员工; 老板为员工提供发展平台;员工为老板创造价值; 老板与员工,是“鱼水关系”,谁也离不开谁。 第七页,共三十四页。 团队打造 优秀的人才是免费的,平庸的人才是昂贵的 打造优秀的人才是投资,留住平庸的人才是负债 把员工分成两类人:合作者、放弃者 你是优秀的人才,还是平庸的人才? 你是公司的合作者,还是公司的放弃者? 第八页,共三十四页。 团队执行力的三大支柱 商业人格 结果启蒙 客户价值 第九页,共三十四页。 一、商业人格 一种成年人的人格,一种自己对自己做的事情负责任的态度 简单来说就是内心有原则,敬畏制度,坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。 在企业来说,就是要遵守法律法规、客户至上、诚信经营。 在员工而言,就是恪守职业道德、专注敬业。 第十页,共三十四页。 商业人格的二要素: 1、靠原则去做事:原则高于一切 2、靠结果来交换:我要什么我清楚 第十一页,共三十四页。 商业人格的两个标准: 1、成年人逻辑:成年人与小孩子的区别,敢不敢于承担责任; 2、社会人的心态:用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比 第十二页,共三十四页。 强大的企业是建立在员工独立商业人格基础上的,没有员工的独立与尊严,就不可能有企业真正的强大;反过来说,只有企业建立完善的商业环境才能培养良好的商业人格; 第十三页,共三十四页。 商业人格的缺失最大就体现在行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色 商业人格缺失大大影响了组织的计划,大大影响了执行团队的能力,给企业带来了大量的管理内耗。 第十四页,共三十四页。 如何获得商业人格: 从依附型向独立性转变:坚守原则去执行 从服从型向主动型转变:积极主动去执行 从人治型向法治型转变:遵守制度去执行 从避择型向守责型转变:承担责任去执行 从封闭型向开放型转变:开放心态去执行 第十五页,共三十四页。 二、结果启蒙 把目标变成结果 数据显示大多数企业的寿命都很短,有的企业甚至是瞬间消失,造成这种结果的原因70%~80%是由于企业缺乏将构思、机遇转化成结果的执行能力,所以我们需要有一种强大的执行能力。 执行关乎做事的成败,所以对企业和个人来说都尤为重要 第十六页,共三十四页。 员工的困惑 任务完成了,领导还是不满意? 每天下班的时候,总感觉一无所获? 辛辛苦苦大半年,业绩评估却一般般? 都是同龄人,工资差异那么大? 第十七页,共三十四页。 企业的困惑 做事无结果,借口一大堆 总是在思考,就是没行动 员工有苦劳,有疲劳,就是没功劳 第十八页,共三十四页。 问题的根源——对任务负责,不对结果负责 1、不愿做结果:不知道做结果是对自己负责 2、不会做结果:不知道结果和任务的区别 第十九页,共三十四页。 什么是任务你?什么是结果? 那“挖井”来做比喻——任务是挖井,结果是有没有挖出水······ 对照一下在公司当中有多少人只是对挖井负责,又有多少人对出水负责? 第二十页,共三十四页。 任务与结果 案例“买车票” 有家公司要安排10个人去青岛参加一个展会,老板安排小刘去火车站买车票。过了很久小刘满头大汗跑回来了,对老板抱怨说:“售票处的人太多了,排了三个小时才轮到我,但是窗口的服务员告诉我所有去青岛的火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。”老板听了欲言又止,最后还是忍不住将小刘训了一顿。小刘感到很委屈,心想自己辛苦了一个早上,是车站的确没有票可卖了,又不是自己的
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