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大型中央企业保险集中管理的实践探索
摘要:在瞬息万变的社会中,面对日趋复杂的内外部环境,企业的风险管理意识不断提高,保险作为全面风险管理的有效手段,受到越来越多企业的重视。将保险资源进行集中整合,有效发挥保险管理的集约效益,是许多大型企业采取的一个普遍做法。本文结合a企业推行保险集中管理工作实际,旨在为其他企业推行保险集中管理工作提供实践参考。
关键词:央企;保险集中;风险管理;透明度
中图分类号:f840.3文献标识码:a
1保险集中管理及其意义
1.1什么是保险集中管理
保险集中管理指大型企业通过对下属企业运营风险,及相关保险事务实行统一规划管理,建立统一管理运作组织体系、信息体系,以实现保险和风险管理的规范化、专业化、科学化,以最小的保险成本支出获得最大的风险保障。
1.2保险集中管理的意义
第一,是国家监管环境和维护国有资产保值的政策要求。《中央企业全面风险管理指引》的出台,对国有企业全面风险管理提出了系统性要求,要求切实搞好全面风险管理工作,确保国有资产的增值保值,提高企业持续、健康、稳定发展的能力。保险作为企业风险管理的重要手段,日益得到重视,许多大型企业集团开始推行对保险资源的集约管理。
第二,是提升企业全面风险管理、抗风险能力的必然要求。将保险集中管理与企业风险管理相结合,可以利用保险业务积累的大数据,全面参与企业风险识别、分析、应对和监控,由事前、事后管理转变为过程管理,提高企业风险应对能力。
第三,是实现规模优势、提高企业效益的有效手段。通过整合保险资源,利用总部集中采购优势,与各保险公司签订“总对总”协议,可以形成规模采购优势,降低保费支出,提高经济效益。同时在统保方案设计时,通过预先制定保险保障条款和理赔服务约定,在优惠或相同的费率条件下,以更小的支出,获得最大范围的保障,提高理赔的时效性、服务水平和结案效率。
第四,是企业防治腐败、创建廉洁治企良好环境的有利保证。保险的集中管理,可以提高保险采购的透明度,确保实际操作的公开、公平、公正,减少暗箱操作,吃拿回扣等现象的发生,降低腐败发生的机率。
1.3推行保险集中管理面临的問题
一是可能造成管理和决策链条的延长。自主分散采购提升到集团层面,可能增加决策审批环节,导致流程较长,效率降低,有时可能难以满足项目及时投保要求;二是对管理部门和人员提出了较高的专业要求。保险实行集中管理后,介入业务环节增多,保险成本测算、保险条款审核、保险方案制订、后续理赔等服务,会大量增加管理部门工作量。保险通常涉及工程、商务、法律、财务多方面知识,对相关人员综合业务素质要求较高;三是可能受到内部既有利益的阻挠或反对。在现有保险业务分散管理的情况下,实行集中管理,打破了原有的利益格局和管理模式,可能会受到有关单位或部门的反对或不配合,达不到保险集中管理设定目标和效果。
2a企业保险集中管理实践探索
2.1a企业保险管理现状
a企业是由国务院国资委履行出资人职责的大型能源建设企业,资产规模近4000亿元,业务遍布全国各省市地区及全球100多个国家和地区,类型多样、地域分布广泛、分支机构众多,是一家典型的集团性企业。已投保险种逾40多种,年保费规模超十亿元,为企业提供保险服务的保险公司近60余家,存在保险制度不健全、机构人员设置不完备,保险机构过多,费率、保险服务条款参差不齐等问题,企业部分风险未有效覆盖,部分单位投保意识淡漠,保险理赔和赔付率相对较低。企业部分重要经营风险和管理风险缺少保险保障,存在一定风险。
2.2管理模式和原则
结合企业法人级次较多、业务板块多样、地理位置较为分散等特点,a企业确定了“统分结合”集中管理模式,并提出了“统一规划、分布实施;由易及难、先点及面;体现专业、突出效益”三项原则。
“统一规划、分步实施”。由集团提出保险集中管理整体设想,研究确定整体规划和实施路径,制订有关制度和实施细则,结合公司实际,分布实施,逐步推进。
“由易及难、先点再面”。先从同质性,易集中的险种开始,成功一个,再集中管理下一个。对投保金额较大或者具有特殊风险的险种,集中采购,对限额以下险种,单位自行采购。先选试点,再推广经验,最终实现全险种、全方位的集中管理。
“体现专业、突出效益”。充分考虑保险业务的专业性,配备综合素质较高、具有多年保险管理经验的专业人员或借助外部有实力、有经验的专业机构协助。要着重集中管理后的效果跟踪,避免出现管理缺失、效率低下,服务难以保障的问题,针对问题及时提出改进措施。
2.3具体举措
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