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服务外包行业发展研究 　　【摘要】随着经济全球化的发展，服务外包产业得到了迅速发展。服务外包行业的发展既增强了企业的竞争力，促进了经济发展方式的转变，同时也改善了就业情况。文章是通过对服务外包行业的综合分析与研究，提出了对服务外包行业未来发展的展望。针对目前服务外包行业发展的不足，文章提出政府，行业协会，企业三方面的对策。 　　【关键词】服务外包;对策分析;行业发展 　　1绪论 　　文章将对服务外包行业的研究背景，溯源与分类以及发展驱动力进行综合分析。服务外包行业发展的具有重要意义，在全球分工细化的今天，服务外包行业的发展是经济发展趋势的必然性。 　　1.1研究背景 　　当今时代，科学技术和全球经济的迅速发展，服务外包行业宛如服务业一颗璀璨的明星迅速崛起。部分企业为了降低企业的生产成本，提高经营效率，增强企业的核心竞争力，将企业非核心的业务转交给企业外部的专业化团队来承接，这就是服务外包行业的发展动因。发展服务外包行业，不仅能够促进我国经济增长方式的转变;而且也能优化我国的产业结构，增加第三产业的产值;同时，对外贸易的出口结构多样化，分散出口风险;增加就业机会，创造学习和提高自身竞争力的商业机会。 　　我国的服务外包行业发展于上世纪九十年代，面临着起步晚，经验少，技术与专业人才不足的问题。但是，从“十一五”规划以来，国家有关部