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现代企业精益班组管理探索实践 　　explorationandpracticeofleanteammanagementinmodernenterprises 　　qiushu-gao，yumiao，dongbo，haosheng-lan 　　（no.52researchinstituteofchinanorthindustriesgroupcorporationlimited，yantai264003，china） 　　【摘要】围绕高效、优质完成班组生产任务这一中心，在班组管理中采用高效沟通协调、人才培养管理、激发改善创新、程序化异常处理和创新现场管理，并实施班组建设业绩考评管理，通过有效实施，达到提升精益班组管理水平，助力高效、高质量完成生产任务的目的。 　　【abstract】focusingontheefficientandhigh-qualitycompletionofproductiontasksofteams，weadoptefficientcommunicationandcoordination，talenttrainingandmanagement，stimulatingandimprovinginnovation，programmaticexceptionhandling，andinnovationon-sitemanagementinteammanagement，andimplementteamperformanceevaluationmanagement.throughtheeffectiveimplementation，thepurposeofimprovingthemanagementlevelofleanteamandhelpingtocompleteproductiontaskswithhighefficiencyandqualityhavebeenachieved. 　　【關键词】精益班组;沟通协调;人才培养;改善创新;异常处理;现场管理 　　【keywords】leanteam;communicationandcoordination;talenttraining;improvementandinnovation;exceptionhandling;on-sitemanagement 　　【中图分类号】f426【文献标志码】a【文章编号】1673-1069（2020）03-0003-02 　　1现代企业班组管理现状 　　班组是现代企业全价值链体系化精益管理的最基层组织，全面提升班组精益化管理水平，把班组打造成精益规范化的最小组织单位，是适应国有企业发展进入高质量发展的必然要求，是一项需要长期坚持、行之有效的战略任务。现代企业班组管理普遍存在着不足，班组员工技能提升方式少，班组长管理水平低下，存在班组例会、培训不规范，快速处理问题和改善创新机制不健全等管理短板。 　　2精益班组管理方法 　　2.1高效快捷的沟通协调管理 　　健全以班组例会为纽带的沟通协调管理，是有效推进精益班组建设管理的一项长期坚持、行之有效的管理方法。有效的沟通协调管理能够处理工作问题，收集员工意见和建议，激发员工参与管理的意识，推动班组文化建设，使全员井然有序地投入到工作中。 　　2.1.1程序化班前会管理 　　在常态化的班组工作中，充分发挥班前会“总结、提醒、引导、部署”作用，有利于班组各项工作有效落地。从班前准备、集合、召开三阶段以及列队集合、整装互检、班前点名、会前口号、上班总结、工作布置、工艺重声、质量提示、安全提醒、会后口号、签字确认八个方面设计班前会标准，按程序召开班前会。 　　2.1.2班组月度例会沟通管理 　　班组月度综合例会的作用是总结、提高、协调、沟通、计划。班组月度综合例会内容涵盖日常班组生产管理、安全管理、5s管理、质量管理等。根据上级下达的任务，提出奋斗目标，安排好下月计划和周计划，做到均衡生产，落实好安全、质量和生产进度。 　　2.1.3不定期协调沟通 　　不定期协调沟通包括班组长与班组员工、班组员工间、班组与班组之间的交流讨论沟通。需要共同寻找解决问题切入点和举措时，组织班务沟通会，需要听取班组成员关心的热点、难点问题，确保相关意见建议能够及时反映，开展及时沟通交流。针对职工思想动态不稳定因素，可以采用一人一事沟通疏导法。对职工职业生涯、团队精神教育等开展经常性素质工程和企业文化建设交流讨论。开展引导型沟通，引导职工立足岗位，提高工作自觉性。班组间定期交流活动，相互展现管理亮点特色，互学互鉴，交流提高。 　　2.2多形式班组人才培养