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众创空间运行效率研究综述 　　[提要]在“大众创业、万众创新”理念指导下，众创空间作为新兴的创新创业服务平台，其数量呈现暴发式增长。在众创空间飞速发展的当下，本文首先总结学者对众创空間相关概念的描述，其次重点对众创空间运行效率相关文献进行综述，最后从改善研究方法和细分创新性质角度提出未来研究展望，以期为我国众创空间健康发展提供有益参考。 　　关键词：众创空间;运行效率;dea 　　中图分类号：c93文献标识码：a 　　收录日期：2020年1月5日 　　自2015年以来，我国政府不断出台新的政策支持、引导和规范众创空间的发展，众创空间的数量不断增长。众创空间作为新兴的创新创业服务平台，给予创业者较低的创业门槛以及较短的创业过程，“众创”应运而生。基于此，本文重点分析国内外学者对孵化器或众创空间运行效率的相关实证文献，从研究方法和指标体系的构建两个方面进行梳理，并提出未来学者可以进一步研究的方向。 　　一、众创空间的内涵 　　国外学者们多将众创空间归于创客空间的范畴内，并未重新定义众创空间。创客空间文化是一种黑客文化，创客空间的核心价值是“共享、开放、分散、免费和创造”，创客们共享创新思维，并完成一场又一场头脑风暴。创客空间通常向公众开放，类似于健身中心，用户通常需要付费才能利用共享资源。创客空间将人们的思想转变为产品，通过提供培训和共享工具使用户受益。创客空间以“共享”理念进行合理资源配置，给创客提供租金低的场地、性价比高的创业服务。创客空间聚集了很多具有相同创作灵感的不同职业人，是一个创新性空间。创客空间促进人们学习，使人们从知识的使用者过渡到知识的创造者。创客空间是倡导技术创新和企业家精神的场所。 　　在国外的文献中，虽然众创空间是早期创客空间发展的升级版，但学者们并未重新定义众创空间，而是继续使用创客空间这一名词来代表新出现的创新创业孵化型众创空间。国内的学者们则明确提出了“众创空间”这一概念，并对其内涵进行了解释。众创空间是“线上线下的自组织孵化器”，为创业企业（尤其是初创企业）提供专业的、低廉的创业服务。众创空间在具有现有创业服务体系特征的同时，还具有知识创新驱动的特质，因此是综合型创新创业平台。众创空间是具有双边网络效应和创新涌现型特质的双边创新型平台，众创空间本质上是利用平台基础架构共享为企业提供创业创新服务。众创空间为创新创业者提供便利化和信息化服务。众创空间在孵化器模式的基础上发展而来，为初创企业提供开放式综合一体化的服务。众创空间为创业者提供一系列服务，包括创意衍生到产品形成乃至产品推广。顺应创新2.0时代，众创空间主要提供的是开放式创新服务。 　　二、众创空间运行效率实证研究综述 　　通过阅读众创空间相关文献，发现国内外学者对众创空间的本质、特征、运行机制、发展模式、发展路径等问题进行了广泛的研究，但对众创空间的实证研究还不多，且实证研究方向大多集中在众创空间的运行效率。众创空间是近年来出现的新概念，与传统孵化器有着一定的区别，但众创空间是在传统孵化器的基础上兴起的，两者在运行效率分析上有一定的共通之处，且学者们对于孵化器运行效率的实证研究相对充分。因此，为了更加全面的整理出学者们的相关研究，本文将结合学者们对孵化器运行效率的研究来整理众创空间运行效率的分析方法。 　　（一）国外企业孵化器运行绩效实证研究。国外学者与本文相关的研究，主要是对企业孵化器运行绩效进行研究，其研究方法主要是先采用桌面访谈或参考文献建立绩效评估指标体系，再结合调查数据用优化的评估方法进行实证分析。 　　最初有学者仅用孵化企业存活率来评价孵化器的绩效，但大多数学者还是赞同使用多因素绩效评价体系。mian研究高校科技孵化器，通过构建评价模型考察了三类指标：绩效、管理政策及效果、服务及其增加值，具体包括项目前景（持续性与增长潜力）、在孵企业的成活与发展情况、对高校形象产生的影响及孵化器提供的服务与设施等因素为基础的评价体系。chan等更为系统地构建了科技园孵化器绩效评价体系，基于组织论和集群论提出成本补贴、资金支持、资源聚集优势、资源共享、咨询服务、公众形象、网络优势、集群效应和地理位置优势9项标准，并以某初创企业的孵化过程为例进行实证研究。bigliardi等认为科技园区的地理环境、运营环境、生命周期、利益相关者的承诺、法律形式、合作者科技知识的可获得性这6个标准是绩效评价体系的重要标准。schwartz等综合以往的文献，认为绩效指标应包括两大类：一方面需要能够衡量企业孵化器是否成功的指标（例如，提供增值支持的有效性，对区域发展目标的贡献）;另一方面必须考虑可以衡量从孵化器毕业后企业是否成功以及来自孵化器的支持对其发展的影响的指标。vande