“工匠精神”培养背景下高职院校图书馆服务工作思考.docxVIP

“工匠精神”培养背景下高职院校图书馆服务工作思考 　　【摘要】随着我国社会发展不断展现新面貌，“工匠精神”在政府工作报告及党的十九大报告中被反复提及，促使各行各业愈发重视职业精神，要求在职业品质上做到精益求精。高职院校图书馆服务工作虽然简单平凡，但也应加强对工匠精神的培养宣扬，促使高校图书馆的工作精益求精。因此，本文对“工匠精神”培养背景下的高职院校图书馆服务工作进行了思考分析。 　　【关键词】工匠精神;高校图书馆;服务工作;思考分析 　　高校图书馆的服务工作大多是对学生开展的，图书馆也是学院各类读者都很喜欢的地方，秩序好、环境好，适合学习及提升修养，并能够依托图书馆对“工匠精神”的思考分析与体现，辅助学生了解“工匠精神”。但是，现在一些高校的图书馆服务工作还存在一些问题，没有很好地结合“工匠精神”给学生展现最优质的服务，展现最好的精神风貌。那么，如何将“工匠精神”合理地运用到高职院校图书馆服务中就成了关键。 　　一、“工匠精神”的内涵 　　“工匠精神”是从业者的一种职业价值取向和行为表现。面向高职院校学生的图书馆服务也展现了教师的“工匠精神”，可以让学生体会、学习到优秀的职业素养及职业精神。 　　二、现阶段高职院校图书馆服务工作存在的问题 　　（一）图书馆的图书质量有待提升。现在很多高职院校的图书馆图书的数量很多，但无法做到及时更新，学习形式相对单一，很多年轻的学生不能够完全接受和喜爱，導致整个图书馆的服务质量有所降低，也就大大降低了图书馆向读者传达 　　“工匠精神”的效用，不能促使读者很好地发掘“工匠精神”的内涵。 　　（二）学生的学习兴趣较低。图书馆就是简单的借书还书，没有很多新颖的亮点可以吸引学生，很多学生都喜欢学校组织其他社团活动，在锻炼自己的同时也能学习知识。相较而言，高职院校图书馆的服务形式单一，没有很多实训的书籍，背离了学生形式多样的性格特征。如果不能很好地利用图书资源，满足学生的需求，学生的兴趣会比较低，再加上现在的大学活动丰富多彩，图书馆的重要性也渐渐被忽视。 　　三、“工匠精神”培养背景下高职院校图书馆服务工作的思考 　　（一）提升高校图书馆服务人员的自身修养。高职院校图书馆服务人员的风貌代表着整个学校的“工匠精神”，也代表着图书馆馆员的职业精神与职业素养。图书馆的服务工作是个细致的工作，但往往有馆员忽略其中的精细要求。这样就会出现有的图书可能因为摆放位置不当搜索困难或者馆内的卫生不能及时打扫干净的情况，而大大降低读者的入馆体验感受。这些看似很小的事情往往反映着馆员的职业素养，也是“工匠精神”的一种体现。如果馆员从自己的言谈举止到每一本书、每一个书架的摆放位置都能够做到谦逊有礼，清晰详细，那么学生也会体会到馆员对服务质量的高要求，从而明白这种职业精神，进而体会到其中反映的“工匠精神”。 　　（二）丰富图书馆的图书资源。随着信息时代的到来，需要学生学习的新鲜内容也在日渐增多。由于现在的大学生个性鲜明，涉猎广泛，因此，图书馆首先应当保证期刊及时更新。为了满足学生的个性化要求，可以建设一些阅读平台，征集学生的意见，合理地增设一些图书内容，满足学生的兴趣爱好。同时，图书馆可以在环境条件方面精益求精，增设一些性能高的电脑，给学生提供学习便利条件，也可以在采光设施方面给学生提供良好的学习环境。 　　（三）图书馆管理人员的专业水平。图书馆管理人员的思想要随着时代的发展进步而不断地更新，积极学习，将“工匠精神”内涵熟记于心，并在工作中有所体现。首先，要让图书馆的服务人员了解“工匠精神”的含义，并加大对“工匠精神”这一理念的宣传力度。可以让学生参与到图书馆的“工匠精神”服务中来，感受馆内服务，同时也让学生理解图书馆内的“工匠精神”，在工作中展现职业精神。同时，对于图书馆内学习的读者也要严格管理，对大声喧哗、乱扔垃圾等诸类细节问题更要严格要求，毫不放松，从细节处展现出馆员对自身工作的高标准，严要求，努力打造良好的学习氛围，让学生也体会到“工匠精神”所带来的良好的馆内风貌。 　　（四）规避问题，及时修正。高职院校图书馆在进行融合“工匠精神”的过程中也会存在一些问题。学生是否喜爱现在的服务环境，是否对“工匠精神”的理解存在偏差，这些问题的存在都需要管理人员及时地发现，及时与学生交流，最好是在一个公共的平台上，及时交流存在问题，探讨改进方法。馆员教师可以吸取合理的意见进行问题修正，为学生提供最好的学习环境，让学生正确理解“工匠精神”。 　　四、结束语 　　综合上文，通过对“工匠精神”培养背景下的高职院校图书馆服务工作思考分析，可以看出，用“工匠精神”的方式培养馆员职业素质，对于高校的图书馆服务工作有着积极