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处理环境信访问题的路径探索 　　摘要：近年来，随着经济社会快速发展以及人们生活水平的提升，尤其针对目前群众环境信访问题，已经引起了社会广泛重视。在本次研究中，我们针对环境信访问题做了相应的路径探索研究，并能够从政府、基层单位以及企业这三个角度提出处理环境信访问题的有效措施。 　　关键词：处理;环境信访;问题;路径 　　中图分类号：x2文献标识码：a文章编号：2095-672x（2019）06-0-02 　　doi：10.16647/j.cnki.cn15-1369/x.2019.06.145 　　abstract：inrecentyears，withtherapiddevelopmentoftheeconomyandsocietyandtheimprovementofpeople’slivingstandards，especiallythecurrentissueofthemasses’petitionshasattractedwidespreadattentionfromthesociety.inthisstudy，wehaveconductedcorrespondingpathexplorationresearchonenvironmentalpetitions，andcanproposeeffectivemeasurestodealwithenvironmentalpetitionsfromtheperspectivesofgovernment，grassrootsunitsandenterprises. 　　keywords：processing;environmentalpetition;problem;path 　　近年来随着社会经济快速发展以及人们生活水平的提升，在经济发展的同时，使得环境质量受到威胁，人们对环境质量要求逐渐提升，高度重视相关的环保工作，而政府部门也严厉查处了损害群众利益的环保问题，能够切实解决好环境信访问题。近年来在开展信访工作中，所表现的突出问题信访量在下降，但信访处理难度在上升。 　　1处理环境信访问题的方法 　　在具体开展环境信访问题处理中，需要限时交办，办结，做到四有：具体指针对所有的环境信访文件，需要严格落实责任人，领导，承办单位，针对信访工作需要做好逐级备案，逐级交办，能够亲自到现场进行调查研究，能够对信访相关人员做好及时的答复工作，针对在信访调查中存在的环境违法行为，做好整改查处，以确保人民群众对于环境信访工作和诉求能够获得有处置，有信访，有答复，及时跟踪管理。在开展环境保护专项行动中，需要高度提升处置效果，相关部门需要定时组织领导干部下访调研活动，能够对目前人民群众所反映的环境信访事件，有相应的领导干部和承办单位集思广益，能够使所有的环境信访案件获得有效处理，提高信访人的满意度。同时需要统一行动，扎实开展突击行动。根据网格化责任分工，需要从整体上高度重视环境排查问题，全力组织开展对地方，区域，重点企业，行业环境信访排隐患的排查，需要做到全面覆盖，实时掌握相关环境动态信息，能够化解周边群众和企业之间的矛盾纠纷，能够将环境信访隐患及时消除和妥善解决。 　　2导致出现环境信访的主要原因 　　群众对于环境诉求意识提升以及环境规划不合理导致的问题比较突出，目前在很多居民居住区和商业区，工业区混合。其次以单位在零排放，零污染问题上难度较大，居民区很难达到绝对安静，使得部分群众的需求与实际情况存在差距。除此之外，由于部分情况下环境信访工作跨度时间长，可控制性程度较弱，在有关部门现场检查完之后，会进行限期整改或者下发行政处罚书，但并不能从根本上切实解决环境信访问题，需要有关部门和工作人员加强监督管理力度，以确保信访矛盾能够得到及时化解。对于一些解决难度较大的纠纷，部分未解决的案件缺乏有效的手段，因此，重复信访量在一段时间内会呈现有增无减的趋势。部分群众还存在借助环保问题说事情的情况，为达到其他目的而开展环境信访，呈现复访越级访总量升高的趋势。近年来，某县对环保生态工作高度重视，尤其是解决非法环保问题，比如可能会以环保作为缘由，向地方政府进行施压，不愿意通过法律法规的途径进行解决，虽然相关多级环保部门进行处理，但来访人员仍然不满意，持续进行高频次的投诉。由于涉及到其他人员的经济效益，因此很难将信访工作做到妥善处理。在环境监管方面，网格化基础建设比较薄弱，而且在处理环境信访问题上缺乏协同效力。由于通常环境性问题所涉及的方面较广，很多环保问题通常会涉及多个有关部门和地区，但信访事件仅仅依靠环保部门进行处理时，很难做到妥善合理的处置，尤其是涉及到全县的饮用水源地整治，养殖污染环境，城镇污水处理，三产企业废水排放，自然