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细节管理在儿科护理管理中的应用价值研究
[摘要]目的分析細节管理在儿科护理管理中细节管理的应用价值。方法随机选择84例从2016年3月—2019年1月于该院儿科接受诊治的患儿作为该次研究对象,并依照护理管理方案的差异性将其分别分为相对应的两组进行区别护理管理(传统组:常规护理管理;观察组:常规护理管理+细节管理)。而后就两组护理人员的护理管理质量、两组患儿的综合护理管理情况(护理差错率、医患纠纷率、不良风险事件发生率、并发症发生率)及其与家属对护理管理工作的认可度进行评估对比。结果观察组患儿的综合护理管理情况及其与家属的护理管理总认可度(92.86%)均显著优于传统组患儿的综合护理管理情况及其与家属的护理管理总认可度(71.43%),且相关数据差异有统计学意义(p0.05)。此外,观察组护理人员的护理管理质量亦优于传统组护理人员,且相关数据差异有统计学意义(p0.05)。结论在常规护理管理的基础上对患儿进行细节管理,能够在不断强化护理人员护理管理质量的同时进一步优化患儿的综合护理管理情况,有利于构建和谐的护患关系,提升患儿及其家属对护理管理工作的认可度。
[关键词]细节管理;儿科;护理管理;效果
[中图分类号]r47[文献标识码]a[文章编号]1672-5654(2020)01(c)-0088-03
[abstract]objectivetoanalyzetheapplicationvalueofdetailmanagementinpediatricnursingmanagement.methods84childrenwhoweretreatedinthepediatricdepartmentofthehospitalfrommarch2016tojanuary2019wererandomlyselectedastheresearchobject,andtheyweredividedintocorrespondingtwogroupstodistinguishthemaccordingtothedifferencesinnursingmanagementprograms:(traditionalgroup:conventionalnursingmanagement;observationgroup:conventionalnursingmanagement+detailmanagement).then,thequalityofnursingmanagementofthetwogroupsofnursingstaff,thecomprehensivenursingmanagementstatusofthetwogroupsofchildren(nursingerrorrate,doctor-patientdisputerate,adverseriskeventrate,andcomplicationrate)andtheirfamilymanagementevaluationandcomparison.resultsthecomprehensivenursingmanagementstatusofthechildrenintheobservationgroupandtheiroverallrecognitionofnursingmanagement(92.86%)weresignificantlybetterthanthecomprehensivenursingmanagementstatusofthechildreninthetraditionalgroupandtheirnursingmanagementwiththeirfamiliestotalapprovaldegree(71.43%),andthedifferenceinrelateddatawasstatisticallysignificant(p0.05).inaddition,thequalityofnursingmanagementofthenursingstaffintheobservationgroupwasbetterthanthatofthetraditionalnursingstaff,andtherelevantdatawerestatisticallydifferent(p0.05).conclusionthedetailedmanagementofchildrenonthebasisofconventionalnursingmanagementcancontinuouslyenhancethequalityofnursingmanagementofnurseswhilefurtheroptimiz
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