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招待管理制度.pdf

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序号 招待级别 住宿标准 宴请标准(不含酒水) 审批权限 招待管理制度 第一章 目 的 为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼 貌、服务周到、厉行节约、对口招待,严格标准,统一管理的原则, 制定本制度。 第二章 对外招待部门及招待范围 一、接待事务实行“对口接待,统一安排”,综合行政部为公司 接待事务的归口管理部门,并负责公司接待费用的审核与控制,做好 用餐、住宿、酒水的记录. 二、本制度规定的招待范围主要是公司及所属各部门经营管理活 动所必需的住宿、用餐、招待用品等方面的安排和工作. 三、招待的方式分为外部招待和内部招待。 第三章 外部招待标准及程序 一、公司来客需在外部住宿,用餐的,招待部门必须到综合行政 部填写《用餐申请单》(附表一)、《住宿申请单》(附表二),按照 权限由主管副总或者总经理签批,综合行政部统一安排。 二、因工作需要陪客人用餐时,陪餐人员不得超过2名,公司陪 餐人员应为与业务或工作有关人员。 三、外部招待标准 三星以下(不 1 一般客人 50—80元/人 主管副总 含三星) 2 一般重要客人 三星 80—100元/人 总经理 3 重要客人 四星 100-200元/人 总经理 4 重要客人 四星 200元/人以上 总经理 四、公司贵宾或极特殊客人需五星级住宿及特别宴请时,招待标准需 董事长批准。 第四章 内部招待标准及程序 一、小餐厅用餐: 1、公司来客需在内部小餐厅用餐的,招待部门必须到综合行政 部开据《用餐申请单》,由主管部门副总签批后,交综合行政部经理 签批,进行安排. 2、小餐厅宴请客人标准: (1)、一般客人:20元/人、泸州八年,或相当价位的酒; (2)、一般重要客人:30元/人、泸州百年,或相当价位的酒; (3)、重要客人:40元/人、剑南春之类酒. (4)、原则上待客不提供烟,如有需要,一般客人20元/盒; 重要客人软中华。 3、一般情况下,招待部门到办公室填写《用餐申请单》,应在 1。5小时前送食堂。以便及时安排招待供应。 二、免费工作餐 1、对于来公司做技术服务、技术指导的技术人员及公司的业务 客户,可以申请免费工作餐。 2、申请免费工作餐手续:原则上哪个部门的客人,由哪个部门 填写《用餐申请单》,由相关部门领导签字后送综合行政部经理,经 综合行政部领导签字后送食堂安排。 3、若驻厂代表在公司需做长时间的技术服务,需要申请免费工 作餐的,可以申请办理免费餐卡.由相关部门提出书面就餐申请单,申 请单上写明就餐缘由、就餐人员姓名、人数、就餐时间段及相关需要 说明的事项,由部门领导签字后送综合行政部,经综合行政部领导签 字后,安排办理餐卡。在驻厂代表离厂时,将餐卡交回综合行政部. 4、免费工作餐的《用餐申请单》最好提前一小时送到食堂,若 存在特殊情况,至少要在开饭前半小时送到食堂。 三、自费工作餐 1、对于其它外来人员确实需要在食堂就餐的,应经综合行政部 领导同意后,按员工就餐标准自费,由负责招待的项目组带领外来人 员去综合行政部交费,领取餐券。 2、自费工作餐最好提前一小时通知食堂,若存在特殊情况,至 少要在开饭前半小时通知食堂。 3、若自费工作餐的时间较长,可以申请办理餐卡.由相关部门提 出书面就餐申请单,申请单上写明就餐缘由、就餐人员

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