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2、如何对均值-极差图进行分析? -如果过程没有变差的特殊原因,单个子组的均值和极差会随机变化,并且他们会很少超出控制限,超出单边控制限的概率仅为0.135%左右。 -控制图的分析应先从极差图开始,然后再分析均值图,因为极差图反映的是组内零件间的变差。 -控制图的失控表现可以分成2类,一类是点超出控制限,另一类是点在控制限内,但排列不随机。 把控制限区域分成3个区,A区、B区、C区如下图。 A区 B区 A区 B区 C区 C区 UCL CL LCL μ+3σ μ+2σ μ+σ μ μ-3σ μ-2σ μ-σ 第二十九页,共七十六页。 68.26% 95.45% 99.73% μ +1σ +2σ +3σ -1σ -2σ -3σ 正态分布的概率 第三十页,共七十六页。 2、如何对均值-极差图进行分析?(续) 以下的八种情况都表明过程异常,存在变差的特殊原因: 第一种情况,点超出控制限。 A B A B C C UCL CL LCL X X A B A B C C X 第二种情况,连续9点在中心线同侧。 第一种情况,点超出控制限。 第三十一页,共七十六页。 第三种情况,连续6点上升或下降。 A B A B C C UCL CL LCL X A B A B C C X 第四种情况,连续14点相邻点交替上下。 第三十二页,共七十六页。 第五种情况,连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外。 A B A B C C UCL CL LCL X 第六种情况,连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外。 A B A B C C X X 第三十三页,共七十六页。 第七种情况,连续15点在C区中心线上下。 A B A B C C UCL CL LCL 第八种情况,连续8点在中心线两侧,但无一在C区。 A B A B C C X 第三十四页,共七十六页。 初始研究时,如果控制图显示不受控,应寻找特殊原因并消除,之后再重新收集数据来评价,直到受控为止,再进行能力研究CPK及CP;如果由于产量不足,无法再继续进行生产,则直接利用PPK及PP进行能力研究,问题可以到量产后解决 -控制图的作用就是及时告警,它可以识别出由于特殊原因引起的产品质量特性值的波动。 -一个初始的过程,如果存在异常,应分析引起异常的特殊原因,在原因明确后将异常点剔除。 -异常点剔除后留下的数据重新计算控制限,这时的控制限是过程固有变差的控制限,变差仅由普通原因引起,反映过程固有的水平。 3、将均值-极差图的控制限延长,转入过程控制。 在过程的稳定状态被确定之后,可以用该控制限对过程进行监控,当操作人员或检验员发现过程有失控现象后可以及时采取措施,从而达到预防的作用。 第三十五页,共七十六页。 4、过程能力解释 进行过程能力评价的前提是过程稳定,即没有变差的特殊原因。 过程不稳定,评价过程能力没有意义。 过程能力(Process Capability): ?一个稳定过程的固有变差的总范围。对于计量型数据,过程能力定义为6σ,对于计数型数据,过程能力通常用不合格的平均比例来表示。 ?对于计量型特性,过程能力衡量加工过程内在的一致性,是加工产品特性值之间紧密程度的一种度量。 第三十六页,共七十六页。 4、过程能力解释(续) 过程能力指数(Process Capability Index)Cp和Cpk: n 2 3 4 5 6 7 8 9 10 d2 1.13 1.69 2.06 2.33 2.53 2.70 2.85 2.97 3.08 来估计总体的标准偏差 第三十七页,共七十六页。 4、过程能力解释(续) 过程能力指数(Process Capability Index)Cp和Cpk: Cpk的另一种计算: 第三十八页,共七十六页。 4、过程能力解释(续) 过程性能(Process Performance): 一个过程总变差的总范围(6S): 过程性能指数Pp和Ppk : 第三十九页,共七十六页。 Sigma=σ=Deviation (Square root of variance -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 5 6 7 Between+/-1σ Between+/-2σ Between+/-3σ Between+/-4σ Between
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